28.10.2026 aktualisiert

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KI & IT Berater- und Projektleiter

Hamburg, Deutschland
Weltweit
Telekommunikations- und Netzwerktechniker / Trainee Programm Deloitte Unternehmensberater
Hamburg, Deutschland
Weltweit
Telekommunikations- und Netzwerktechniker / Trainee Programm Deloitte Unternehmensberater

Profilanlagen

COBIT 5 Foundation.pdf
Oliver Muhm-ScrumAlliance_CSM_Certificate.pdf
KI-TUEV-Zertifikat.pdf
17_Prince2_Practitioner.pdf
P3O Zertifizierung.pdf
DPW KI Flyer A4.pdf
Referenzschreiben-Oliver Muhm.pdf
ITIL-Foundation V2.jpeg
KI-Vorstellung-Wohnungs- und Baugenossenschaft.pdf
Beispiel-Entscheidungsvorlage für die Geschäftsführung zur hybriden KI-Einführung.pdf
Zertifikat AI FIRST.pdf
Zertifikat AI-MITARBEITER - Oliver Muhm.pdf
Zertifikat_AI Thinking Masterclass.pdf
CV_Oliver Muhm_Nov-2026.pdf

Über mich

Erfahrener und zertifizierter Programm-, Projektleiter- und KI-Manager sowie IT-Berater in Digitalisierung, Automation und künstliche Intelligenz. Mit über 28 Jahren Erfahrung in IT, Transformation und Projektleitung bringe ich Struktur, Pragmatismus und Umsetzungsstärke in komplexe Vorhaben.

Skills

AI AgentsKünstliche IntelligenzKünstliche Neurale NetzwerkeAutomatisierungMicrosoft AzureChange ManagementDigitalisierungITILService Portfolio ManagementKnowledge ManagementProjektmanagementProjektportfoliomanagementProgramm-ManagementProjektabrechnungProjekt-basierte LösungenProjektauftragProjektablaufProjekt-RisikomanagementTransformationsmanagementMigration ManagerService DeliveryService ManagementTest ManagementProjektberatungProjektabschlussIT-BetriebsmanagementService Delivery ManagementIT-Projektmanagement
KI-Management & Digitalisierung
TUV-zertifizierter KI-Manager mit Erfahrung in KI-Readiness-Bewertung, Strategieentwicklung, Aufbau von KI-Architekturen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz und Automatisierung.

Programm- & Projektmanagement
Umfangreiche Erfahrung im Programm- und Multiprojektmanagement mit Budgetverantwortung von mehreren Millionen Euro, Steuerung internationaler Teams und Dienstleister sowie erfolgreicher Umsetzung komplexer IT-Transformationsprojekte.

IT-Infrastruktur & Cloud-Transformation
Fundierte Kenntnisse in der Migration und dem Betrieb von IT-Infrastrukturen, insbesondere Microsoft 365 Cloud, sowie Einführung von CRM-, ERP- und HR-Systemen in komplexen, europaweiten Unternehmensumgebungen.

Change Management & Stakeholder-Kommunikation
Erfahrung in der organisatorischen Begleitung von Transformationsprozessen, Moderation von Architektur-Workshops und Standort übergreifender Kommunikation für bis zu 42 europäische Standorte.

Qualität- & Risikomanagement
Verantwortung für Qualität- und Risikomanagement in großangelegten IT-Programmen, Aufbau von Testmanagement-Strukturen sowie Meilenstein-Controlling und Überwachung.

PMO-Aufbau & Interims-Management
Konzeption und Aufbau von Projekt Management Offices (PMO), Definition von Prozessen und Skills fur PMO-Mitarbeiter sowie Übernahme von Interims-Management-Funktionen im IT-Bereich.

Vendor & Service Management
Steuerung von Multi-Provider-Landschaften, Vendor Management und Koordination externer Dienstleister in europäischen und internationalen Projektkontexten.

Zertifizierungen & Methoden (KI-Manager, PRINCE2, ITIL, PMI, CMMI, CSM, P3O, COBIT)
Zertifizierter KI-Manager (TÜV)Zertifizierter Scrum Master (CSM), PRINCE2 Practitioner und Foundation, CMMI für Development und Service, COBIT 5, ITIL Foundation, CISM sowie P3O Portfolio-, Programm- und Projektmanagement.

Branchen-Know-how: Automotive, Textil, Telco, Beratung, Technologie
Projekterfahrung in verschiedenen Branchen, darunter Automotive (AUDI, MAN, Mercedes-Benz), Textil-Service (MEWA), Telekommunikation (T-Mobile) Beratung (Deloitte), Technologie (Siemens/Cycos) sowie Pharma (Bayer).

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2008

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

KI-Manager & Projektleiter

DKW Consulting GmbH, Hamburg
KI-Readiness-Bewertung, Strategieentwicklung und Identifikation von Optimierungspotenzialen. Aufbau der KI-Infrastruktur: Datenstrategie, Tool-Auswahl, rechtliche Rahmenbedingungen. Change Management, Stakeholder-Kommunikation und organisatorische Begleitung. Erfolgreiche Automatisierung von 3 Prozessen mit ca. 25% Zeitersparnis.

Programm-Manager / Qualitats- & Risikomanager

MEWA Textil-Service AG, Wiesbaden
Verantwortung fur Programm-, Qualitats- und Risikomanagement im Microsoft M365 Cloud-Transformationsprogramm. Steuerung von uber 15 Dienstleistern, Moderation von Architektur-Workshops, Implementierung datenschutzrelevanter Prozesse. Standortubergreifende Planung und Kommunikation fur 42 europaische Standorte. Erfolgreiche Umsetzung mit einem Programm-Budget-Volumen von uber 5 Mio. Euro.

Sr. Projekt Manager - Telefonie & Kommunikation

MEWA Textil-Service AG, Wiesbaden
Projektleitung Einfuhrung eines zentralen Telefonie- und Kommunikationssystems. Aufbau europaweites Testmanagement, Vendor Management, Projektcontrolling. Standortubergreifende Planung und Kommunikation fur 42 europaische Standorte. Erfolgreiche Integration mit einem Projekt-Budget Volumen uber 2 Mio. Euro.

Berater / Interims-Manager IT

DKW Consulting GmbH, Hamburg
Migration lokaler Infrastruktur in Microsoft 365 Cloud. Einfuhrung CRM/HR-System (HR4YOU) und ERP-Suite (Personio). Interims-Management fur IT-Sicherheit und Datenschutzbeauftragter. Erfolgreiche Integration von Cloud-Losungen (M365, HR4YOU, Personio).

Sr. Projekt Manager - Infrastruktur & Transformation

MEWA Textil-Service AG, Wiesbaden
Projektleitung mehrerer Infrastruktur- und Transformationsprojekte (Alcatel IP-PBX, Arbeitsplatz 2018, Outsourcing). IT-Zentralisierung von uber 50 Applikationen in das Rechenzentrum. Multiprojektmanagement, europaweites Testmanagement, Vendor Management. Erfolgreiche Integration von 42 europaischen Standorten.

Service Manager / Projekt Manager

MEWA Textil-Service AG, Wiesbaden
Teilprojektleitung Transition & Transformation fur einen Windows-Rollout. Due-Diligence-Projekt neuer IT-Dienstleister. Sicherstellung von IT-Services in EMEA, Harmonisierung und Standardisierung. Erfolgreicher Rollout in 42 europaischen Standorten.

Sr. Service Manager / Projektleiter - Interims-Management

AUDI AG, Ingolstadt & Neckarsulm
Service-Verantwortung fur IT-Client-Services in der Produktion an allen AUDI-Standorten. Konzernpilot: Einfuhrung einer elektronischen Wagenbegleitkarte - Digitalisierung der Produktionsprozesse. Steuerung einer Multi-Provider-Landschaft, Standardisierung von IT-Services. Erfolgreiche Digitalisierung der AUDI Produktion (Montage) in Ingolstadt.

Sr. Projektleiter / Quality Manager / Country Manager

MAN SE / Nutzfahrzeuge, Munchen
Rollout von Hardware, Software, Infrastruktur und Prozessen im Automotive-Bereich. Quality Manager fur Qualitatssicherungsmasnahmen, Aufbau eines virtuellen PMO. Aufbau der Projekt- und Prozessarchitektur. Erfolgreiches Management der Central Country Manager fur den EMEA-Rollout.

IT- & Unternehmensberater PMO

T-Mobile AG, Bonn
Konzeption und Aufbau eines Projekt Management Office (PMO). Definition und Einfuhrung Prozesse und Skills fur PMO-Mitarbeiter. Projektleitung fur Gros- und Mittelprojekte im Bereich IT-Infrastruktur und Applikationen. Erfolgreiche Etablierung eines PMO und Ubergabe eines PMO-Excellence-Handbuch.

Projektleiter - Programm- & Multiprojektmanagement

MAN AG / MAN IT-Service GmbH, Munchen
Multiprojektmanagement von 8 parallelen Projekten (Middleware, SAP, Windows/Unix). Stakeholder-Kommunikation Gesamt-Projekte. Verantwortung zur Qualitatssicherung und Meilenstein-Controlling und Uberwachung. Erfolgreiche Umsetzung des Multiprojektmanagement-Portfolios, Budget von 3 Mio.

Sr. Berater

Cycos AG (Siemens), Aachen
Pre-Sales Consulting, Technologieberatung fur Unified Communication, CRM & Business Development.

IT - Sr. Consultant

Deloitte, Heidelberg / Frankfurt / Munchen
Internationale Technologie- und Prozessberatung fur CRM, ERP, Infrastruktur sowie Outsourcing, Offshoring und Transition & Transformation. Methoden: PMI, ITIL, CMMI, COBIT im internationalen Kontext.

Zertifikate

AI Mitarbeiter - Claude Cowork

AInauten

2026

AI First Masterclass - Langdock

AI First School

2026

KI-Manager (Basis ISO42001 & EU AI Act)

TÜV-Nord

2026

AI Thinking Masterclass - ChatGPT

AI Thinking

2025

Certified Scrum Master

Scrum Alliance

2024

ITIL Foundation

APMG

2016

P3O

APMG International

2016

COBIT5

APMG International

2016

Prince2 Practitioner

APM Group

2009

Portfolio

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