06.08.2026 aktualisiert
100 % verfügbar
Key Account Manager / Senior Customer Service Specialist mit HR-Erfahrung
Egestorf, Deutschland
Nur Remote
Bachelor of Arts in Betriebswirtschaft (Leuphana Universität Lüneburg)Skills
AftersalesChange ManagementVermarktungVertriebAllgemeine Administrative UnterstützungKey ManagementHR-BeratungAccount Management
Key Account Management & B2B-Vertrieb
Umfangreiche Erfahrung im B2B-Vertrieb, Cold Calling, Leadgenerierung sowie Projektbetreuung und Kundenbetreuung inklusive Angebotserstellung und Reklamationsbearbeitung.
Personalmanagement & HR
Fundierte Kenntnisse im Personalmanagement, einschliesslich Recruiting, Auswahlverfahren, Mitarbeiterbetreuung, Personaldisposition sowie Erstellung und Organisation von Assessment Centern.
Change-Management & Prozessberatung
Erfahrung in der Durchführung von Change-Management-Projekten von der Konzepterstellung bis zur Umsetzung, inklusive Zentralisierung von Prozessen und Kooperation mit externen Partnern.
Niederlassungsleitung & Arbeitnehmerüberlassung
Leitung einer Niederlassung im Bereich Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von Personen für unterschiedliche Hierarchieebenen, inklusive Bestandskundenbetreuung und Kundenakquise.
Event-Planung & Assistenztätigkeiten
Organisation und Durchführung von internen Führungskräfteseminaren, Events sowie allgemeine Assistenztätigkeiten in verschiedenen Unternehmensbereichen.
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint, sowie in Data Dialog und Outlook.
DATEV / HR4You / SAP
Grundkenntnisse in den Softwaresystemen DATEV, HR4You und SAP.
Systemisches Coaching & Prozessbegleitung
Ausbildung zum systemischen Coach und Prozessbegleiter, zertifiziert durch den deutschen Coaching Verband e.V., mit praktischer Erfahrung in Workshops und Seminaren.
Vertrieb & Vermarktung B2B/B2C
Erfahrung im Vertrieb und der Vermarktung von Produkten sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich, unter anderem mit eigenem Online-Shop.
Umfangreiche Erfahrung im B2B-Vertrieb, Cold Calling, Leadgenerierung sowie Projektbetreuung und Kundenbetreuung inklusive Angebotserstellung und Reklamationsbearbeitung.
Personalmanagement & HR
Fundierte Kenntnisse im Personalmanagement, einschliesslich Recruiting, Auswahlverfahren, Mitarbeiterbetreuung, Personaldisposition sowie Erstellung und Organisation von Assessment Centern.
Change-Management & Prozessberatung
Erfahrung in der Durchführung von Change-Management-Projekten von der Konzepterstellung bis zur Umsetzung, inklusive Zentralisierung von Prozessen und Kooperation mit externen Partnern.
Niederlassungsleitung & Arbeitnehmerüberlassung
Leitung einer Niederlassung im Bereich Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von Personen für unterschiedliche Hierarchieebenen, inklusive Bestandskundenbetreuung und Kundenakquise.
Event-Planung & Assistenztätigkeiten
Organisation und Durchführung von internen Führungskräfteseminaren, Events sowie allgemeine Assistenztätigkeiten in verschiedenen Unternehmensbereichen.
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint, sowie in Data Dialog und Outlook.
DATEV / HR4You / SAP
Grundkenntnisse in den Softwaresystemen DATEV, HR4You und SAP.
Systemisches Coaching & Prozessbegleitung
Ausbildung zum systemischen Coach und Prozessbegleiter, zertifiziert durch den deutschen Coaching Verband e.V., mit praktischer Erfahrung in Workshops und Seminaren.
Vertrieb & Vermarktung B2B/B2C
Erfahrung im Vertrieb und der Vermarktung von Produkten sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich, unter anderem mit eigenem Online-Shop.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2025
Sprachen
EnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseItalienischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Inhaberin eines Unternehmens fuer exklusive Fruchtaufstriche und Saefte. Vertrieb und Vermarktung im B2B- und B2C-Bereich sowie Betrieb eines Online-Shops.
Tätigkeit als Key Account Manager D-A-CH mit Schwerpunkten auf Sales B2B, Cold Calling, Leadgenerierung, Projektbetreuung und Kundenbetreuung (Angebotserstellung bis Reklamationsbearbeitung). Zusätzlich als Senior Customer Service Specialist zuständig für Pre-/Aftersales, HR-Management, Event-Planung und Assistenztätigkeiten.
Niederlassungsleitung im Bereich Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von Personen fuer unterschiedliche Hierarchieebenen. Aufgaben umfassten Kundenbetreuung und -verhandlungen, Change-Management-Projekte, Mitarbeiterbetreuung von A-Z (bis zu 350 Mitarbeitende), Auswahlverfahren, Personaldisposition und Koordinierung von Schulungen.