21.09.2026 aktualisiert

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Kaufmännisch-technischer Freelancer | Backoffice, Recherche & Datenaufbereitung

Leutersdorf, Deutschland
Nur Remote
Ausbildung zum Mechatroniker
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Profilanlagen

Lebenslauf_Robert_Donath_Modern.pdf

Über mich

Kaufmännisch-technischer Allrounder mit Erfahrung in Kundenbetreuung, Backoffice, Datenerfassung, Recherche und Dokumentenbearbeitung. Durch meine Ausbildung als Mechatroniker bringe ich zusätzlich technisches Verständnis mit. Ich arbeite selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

Skills

BeratungDokumentenerstellungElektronische DatenerfassungMechatronikOnline-RechercheProfessionelle Kundenbetreuung
Kundenbetreuung & Service
Langjährige Erfahrung in der eigenständigen Betreuung von Kunden – von der ersten Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung bis zur langfristigen Bestandsbetreuung. Erfahrung in Kundenakquise, Empfehlungsmanagement sowie serviceorientierter Kommunikation.
Finanzanalyse & Beratung
Erfassung und strukturierte Auswertung persönlicher und finanzieller Kundendaten. Aufbereitung vorhandener Verträge und Unterlagen sowie Entwicklung individueller Konzepte in den Bereichen Versicherungen, Vorsorge, Bausparen und Finanzprodukte.
Datenerfassung & Datenaufbereitung
Strukturierte Erfassung, Pflege und Aufbereitung von Kunden- und Vertragsdaten. Sicherer Umgang mit umfangreichen Informationen und Überführung in übersichtliche, weiterverwendbare Unterlagen.
Dokumentenbearbeitung & Administration
Erfahrung in der Prüfung, Sortierung und Bearbeitung von Kunden-, Vertrags- und Versicherungsunterlagen sowie in der digitalen Datenpflege und administrativen Vorgangsbearbeitung.
Backoffice & Büroorganisation
Selbstständige Organisation von Terminen, Kundenanfragen, Unterlagen und laufenden Vorgängen. Langjährige Erfahrung im eigenverantwortlichen Arbeiten und in der Organisation eines Homeoffice-Arbeitsplatzes.
Service- & Schadenbearbeitung
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Begleitung von Schadenfällen, unter anderem im Kfz- und Sachversicherungsbereich. Zusammenstellung und Weiterleitung der erforderlichen Informationen und Unterlagen.
Recherche & Informationsaufbereitung
Recherche, Prüfung und verständliche Aufbereitung relevanter Informationen und Unterlagen. Erfahrung mit der Auswertung von Vorsorge- und Renteninformationen sowie der übersichtlichen Darstellung komplexerer Sachverhalte.
Technisches Verständnis & Problemlösung
Ausgebildeter Mechatroniker mit Berufserfahrung in Instandhaltung, Elektrotechnik, Mechanik, Pneumatik und Hydraulik. Erfahrung in der Fehlersuche sowie in der Programmierung und Anpassung von Ablaufsteuerungen.
Office & digitale Arbeitsweise
Erfahrung mit Office-Anwendungen, insbesondere LibreOffice, sowie mit digitalen Kunden- und Verwaltungssystemen. Vertraut mit digitaler Kommunikation, Datenpflege und selbstständigem Arbeiten im Homeoffice.

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Arbeitssuchend / Berufliche Neuorientierung

Berufliche Neuorientierung
Arbeitssuchend und offen für kaufmännische, administrative, kundenorientierte und technisch geprägte Tätigkeiten. Geplante berufliche Weiterbildung über Bildungsgutschein.

Selbstständiger Vermögensberater

Deutsche Vermögensberatung (DVAG)
Kundenakquise, Empfehlungsmanagement und eigenständige Terminplanung. Finanzanalysen, strukturierte Datenerfassung und Aufbereitung von Kundenunterlagen. Individuelle Konzepte zu Versicherungen, Vorsorge, Bausparen und Finanzprodukten. Vertragsabschluss, Datenpflege sowie langfristige Bestandskundenbetreuung. Service- und Schadenbearbeitung, u. a. Sach- und Kfz-Schäden. Berechnung und verständliche Aufbereitung von Vorsorge- und Renteninformationen.

Mechatroniker

Zimmermann Technische Federn GmbH
Instandhaltung sowie Fehlersuche an Maschinen und Anlagen. Elektrotechnik, Mechanik, Pneumatik und Hydraulik. Programmierung und Anpassung von Ablaufsteuerungen. Mitarbeit im Rationalisierungs- und Vorrichtungsbau.

Auszubildender Mechatroniker

Zimmermann Technische Federn GmbH
Duale Ausbildung mit Berufsschule und betrieblicher Praxis. Staplerschein, Schweißer-Weiterbildung, Prüfung ortsveränderlicher Anlagen und Geräte.

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