04.05.2024 aktualisiert

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100 % verfügbar

Luftverkehrsangestellte, Mitarbeiterin Empfang, Service Operator Reception

Herrliberg, Schweiz
Schweiz +4
info: Schweiz, Großbritannien, Spanien, Brasilien, Portugal
B.SC. International Relations UnB
Herrliberg, Schweiz
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B.SC. International Relations UnB

Profilanlagen

CV - Kappeler Herika

Skills

Digitalisierung
Rezeption Service,IT-Kenntnisse, MS-Office, SpracheKenntnisse : Portugiesisch, Englisch,Spanisch ung Deutsch

Erfahrung

Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2024

Sprachen

DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicherPortugiesischMutterspracheSpanischverhandlungssicher

Projekthistorie

Mitarbeiterin Empfang

Credit Suisse AG
* Empfangen und Betreuen von internationaler Kundschaft
* Besprechungszimmer für Kundentermine und interne Sitzungen reservieren
und vorbereiten sowie Kaffeeservice
* Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung in den Empfangszonen und
Besprechungszimmer

Luftverkehrsangestellte im Bereich Passenger-Service

DNATA Switzerland AG, Flughafen Zürich, Zürich
* Betreuen von Kunden am Check-in und Gate-Bereich sowie Annahme des
Gepäcks
* Kontrolle der Reisedokumente der Passagiere
* Begrüssung, Wegleitung der Passagiere bei Ankunft und Transfer

Luftverkehrsangestellte

Adecco Human Resources AG, Flughafen Zürich, Zürich
* Auskünfte erteilen, Abklärungen durchführen und Informationen
weiterleiten
* Service von kalten und warmen Speisen und Getränken, inklusive
Mise-en-Place

Service Operator Reception

Swiss Post Solutions AG
* Empfangen und Betreuen von Kunden
* Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie
externen Telefonate sowie E-Mail-Anfragen
* Erfassen von Statistiken, Leistungsmessungen sowie führen von internen
Pendenzenlisten
02.2022 - 03.2022 Sabbatical

Clerk Delivery Dip Operation

Swiss Post Solutions AG
* Erfassung von Formularen, Belegen und Mitteilung gemäss festgelegten
Erfassungsrichtlinien in den entsprechenden Applikationen
* Unterstützung von neuen Mitarbeitenden beim Onboarding

SRK-Pflegehelferin

Home Instead Seniorendienste Schweiz AG
* Alltagsbegleitungen, Kochen, Hauswirtschaft, Erinnern an Medikamente,
gelegentlicher Fahrdienst und gemeinsame Einkäufe
* Aktive Unterstützung, Motivation und Einbindung der Kundinnen und Kunden
in den Dienstleistungsprozessen

Praktikum

Pflegehelferin SRK Senevita im Rebberg
* Mithilfe bei aktivierenden und betreuenden Aufgaben
* Führung der Pflegedokumentation
* Teilnahme an Teamsitzungen, Weiterbildungen und Pflegerapporten

Dolmetscherin

Sicherheits- und Justizdepartement, Migrationsamt, St Gallen
* Mündliche Übersetzungen in folgenden Sprachkombinationen: Deutsch /
Portugiesisch und Deutsch / Spanisch

Praktikum

Justiz- & Aussenministerium, Brasília DF, Brasilien
* Praktikum bei der Menschenrechtskommission (CDDPH- Conselho de Defesa
dos Direitos da Pessoa Humana)
* Organisation von Prozessabläufen im Zusammenhang mit
Menschenrechtsverletzungen in Brasilien
* Leitung des Kurses "System of American States and Human Rights "
* Vorbereitungsarbeiten für eine internationale Konferenz sowie
Unterstützung bei der Durchführung

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