08.05.2025 aktualisiert

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Projektmanager und Senior CRM Berater

Waldbronn, Deutschland
Deutschland +1
info: Deutschland, Schweiz
Dipl. Wirt.-Ing.
Waldbronn, Deutschland
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info: Deutschland, Schweiz
Dipl. Wirt.-Ing.

Profilanlagen

Profil Jürgen Socher

Skills

ArchitekturAtlassian ConfluenceAtlassian JiraKundenbeziehungsmanagementBeratungCRM-SystemeMicrosoft Dynamics CrmMiddlewareEnterprise Resource PlanningVertriebProjektmanagementMicrosoft ProjectOracle CRMPRINCE2ScrumProgramm-ManagementSalesforce.ComSAP ApplicationsSAP CRMSAP R/3SAP SDMicrosoft SharepointSiebel CRMAusbildungsaktivitätenCoaching und Mentoring
Projektmanagement (>20 Jahre):
PRINCE2
zertifizierter SCRUM Master
MS Project, MS Sharepoint, Axcellerate,
JIRA, Confluence
CRM Systeme (> 20 Jahre):
Microsoft CRM 2016 CRM Lösungsportfolio, CRM System, Funktionalität, Konfiguration,
SAP CRM 7.0, Middleware, Admin,
Oracle CRM System, Siebel Sales, Siebel, Funktionalität Version 7.8,
SalesForce, Basisfunktionalität
Selligent, Architektur und Konfiguration,
ERP Systeme:
SAP B1 ERP System, Funktionalität / Customizing,
SAP R/3 - SD - Funktionalität / Customizing

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2000

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

CRM Projekt Manager / Program Manager

Heraeus Infosystems GmbH

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

Branche: Industrie -  Hersteller High-Tech Produkte im Edelmetallbereich
Rolle: Projektleiter, Programm Manager
Aufgabe: Projektleiter für die Anforderungsanalyse, Umsetzung und Einführung des gesetzten CRM Systems in verschiedenen Geschäftsbereichen von Heraeus;
Programm Management CRM und Projektleiter für weitere Vertriebs- und Marketingwerkzeuge; Interim Prozessmanager für den Lead to Quote Prozess.
Systeme: MS CRM 2016; SAP ERP

Projekt Manager ERP & CRM Implementation

Molecular Health GmbH

Pharma und Medizintechnik

250-500 Mitarbeiter

Branche: Life Sience - Medizin Software Produkte
Rolle: Projektleiter
Aufgabe: Anforderungsanalyse; Auswahl Anbieter ERP und CRM; Projektleitung der Einführung des ERP; Design der Enterprise Architektur und Integration zum ERP
Systeme: Salesforce / SAP B1 (Business One)

Consultant e-commerce - Prozessanalyse und -beratung B2B

Agilent Technologies

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

Branche: Herstellung von Messtechnik / Chemische Analysen Technik
Rolle: Consultant e-commerce
Aufgabe: Beratung des e-commerce Teams bei Fragen der e-commerce Plattform Integration in die existierende SAP CRM und SAP ECC Umgebung.
Prozess- und Schwachstellenanalyse, Dokumentation und Empfehlung zur Behebung
Systeme: SAP ECC / Hubspan / SAP CRM

Test Manager SAP CRM Einführung (Service)

Agilent Technologies

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

Branche: Herstellung von Messtechnik / Chemische Analysen Technik
Rolle: Test Manager
Aufgabe: Leiten des gesamten Testverfahrens über alle Projektphasen und Regionen hinweg. Testprozessberatung für die Kundenteams; Sicherstellen der Test Ressourcen; Überwachung der Vollständigkeit aller Testverfahren und Testfälle; Sicherstellen einer effektiven Fehlerbeseitigung
Systeme: SAP CRM 7.0 / HP ALM

Projektcoach weltweite Einführung SAP CRM (Sales & Marketing)

Agilent Technologies

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

Branche: Herstellung von Messtechnik / Chemische Analysen Technik
Rolle: Projektcoach
Aufgabe: Unterstützung bei der Anforderungsanalyse, Software Mapping für SAP CRM Sales und Marketing; Aufwandsschätzung und Empfehlungen zur Implementierung; Architektur und Performance Analyse mit Benchmarks; Validierung der vorgeschlagenen Lösungsansätze; Überwachung der Usability Anforderungen; Unterstützung bei der Trainingsvorbereitung und –durchführung; Designüberwachung CRM Service Delivery
Systeme: SAP CRM 2007 / 7.0

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