Erfahrene Führungskraft als Interim-Manager und Projektleiter
Köln, Deutschland
Weltweit
Politikwissenschaft und VWL
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Profilanlagen
CV_Jörg_Nußbaumer_0126.pdf
Skills
Business To BusinessBusiness-To-ConsumerTelekommunikationBusiness DevelopmentGeschäftsführungChange ManagementBeratungGlasfaserVertriebMarketingProjektmanagementOrganisationsentwicklungScrumProzess ManagementMarkenbildungAccount Management
Erfahrene Führungskraft in Aufbau und Führung von Teams
Marketing und Vertrieb B2C: Markenentwicklung, Kampagnensteuerung
Vertrieb B2B: Key Account Management, Kommunen
Business Development: neue Märkte erschließen, neue Produkte platzieren
Change Management: Entwickeln und Umstrukturieren von Organisationen
Projektmanagement: Leiten verschiedener Projekte
Prozessmanagement: Implementieren und Etablieren neuer Prozesse
Sehr gutes Zahlenverständnis
PRINCE2-Foundation
SCRUM Master
Branchen: Telekommunikation (FTTB/H, HFC), Heizung/Energie, Wohnungswirtschaft, Public Sector, Unternehmensberatung, Marktforschung
Transition zu neuem Partner im Programm Management erfolgreich durchgeführt, erfolgreiches Onboarding des neuen Partners inkl Aufsetzen und Einführen von Governance Strukturen, u.a. Eskalations- und Issue management, Meetingstrukturen, Steuern nach KPI und SLA
Evaluation der Gründung eines Full-Service-Providers für den Vertrieb in MDU, von Eigentümerermittlung bis zum Vertrieb während und nach der Bauphase in der NE4
Project lead Aufbau interner D2D Vertrieb
Telekommunikation
50-250 Mitarbeiter
- Set-up des festangestellten Vertriebs (Organisation, regionale Verteilung, Vergütungsmodell)
- Definition und Implementierung der Prozesse
- Definition und Umsetzung des Reporting
- Go-Live: Schulung, Review nach Start
Aufbau von Marketing und Sales
Entwickeln von 2 Marken (B2C und B2B)
Aufbau eines Vermarktungskonzepts für FTTH-Produkte
Kampagnensteuerung
Aufbau eines wohnungsiwrtschaftlichen Vertriebs
Akquise und Steuerung von externen Dienstleistern
Vertrieb Kommunen FTTH
Liberty Global
Telekommunikation
1000-5000 Mitarbeiter
Lead Management
Aufbau eines Vertriebs für Kommunen
Vorbereiten dun Verhandeln von Kooperationsverträgen
Aufsetzen aller Marketing- und Kommuniktaionsmaßnahmen
Akquise und Steuerung von Vertriebspartnern
Geschäftsführer start-up Energie und Heizung
thermofer
Energie, Wasser und Umwelt
10-50 Mitarbeiter
Erarbeitung und Umsetzung einer neuen Unternehmensstrategie in Abstimmung mit allen Stakeholdern
Umstrukturierung des Unternehmens anhand neuer Strategie
Vereinfachung und Verbesserung der Prozesse für mehr Kundenzufriedenheit
Akquise von neuen Vertriebspartnern
Liquidieren des Unternehmens
Verbessern des Kundenerlebnisses
Unitymedia NRW GmbH
Telekommunikation
1000-5000 Mitarbeiter
Koordination der Projektteams aus Vertrieb, Technik und Customer Care
Einführen von abgestimmten und skalierbaren Ende-zu-Ende Prozessen
Verbessern der Kommunikation an den Kundenschnittstellen
Vice President Vertrieb Netzausbau (FTTB)
Unitymedia NRW GmbH
Telekommunikation
1000-5000 Mitarbeiter
Aufbau und Führen des Vertriebs für ein umfangreiches Netzausbauprogramm (FTTB) mit einer Budgetverantwortung in Höhe von 35 Mio € / Jahr
Führen eines Teams von 42 Mitarbeitern
Umstrukturieren von regionalen in funktionale Teams
Aufbau eines Vertriebskanals für private Hausbesitzer und Privatkunden
Lobbyarbeit bei Landesregierungen und Kreiskoordinatoren zur Gewinnung von Netzausbauprojekten
Ende-zu-Ende Verantwortung für Vertrieb und Innendienst
Vertriebsleitung Key Account Management
Unitymedia NRW GmbH
Telekommunikation
1000-5000 Mitarbeiter
Führen eines Teams von Key Account Managern
Sichern des vertrieblichen Erfolgs im Neubau
Organisationsentwicklung des Vertriebsinnendienstes
Unitymedia NRW GmbH
Telekommunikation
1000-5000 Mitarbeiter
Integration des Innendienstes in das Vertriebsteams (davor: shared service)
Abstimmen und Weiterentwickeln der Prozesse
Verbessern des Kundenservice
Organisationsentwicklung eines Vertriebsteams
Unitymedia NRW GmbH
Telekommunikation
1000-5000 Mitarbeiter
Analyse der vertrieblichen Teilmärkte
Entwickeln einer neuen Vertriebsstrategie
Umstrukturieren des Teams von regionaler zu funktionaler Zuständigkeit
Projektleiter: Gewinnen von Zuschüssen zum Breitbandausbau
Unitymedia NRW GmbH
Telekommunikation
1000-5000 Mitarbeiter
Aufsetzen eines Monitoring für alle relevanten Ausschreibungen
Kriterienkatalog für Angebote und technische Lösungen entwickeln
Erstellen von Angeboten
Erfolgreiches Realisieren von Zuschüssen im Gesamtwert von > 2 Mio €
Einführen neuer Produkte und Etablieren als Marktstandard
Unitymedia NRW GmbH
Telekommunikation
1000-5000 Mitarbeiter
Analyse des Kundensegments Bauträger
Entwickeln neuer Produkte für den professionellen Neubau
Definieren, Planen und Umsetzen der gesamten Prozesskette (Vertrieb, Innendienst, Kundenservice, Technik)
Etablieren der Produkte als Marktstandard (> 50% Marktanteil)
Business Development in einem Marktsegment (Neubau)
iesy Hessen GmbH & Co KG
Telekommunikation
250-500 Mitarbeiter
Entwickeln einer Vertriebsstratgie für den gesamten Neubaumarkt
Aufbau eines Key Account Management für Bauträger und Kommunen
Vermarkten an Privbatkunden per Telesales
Aufsetzen und Weiterentwickeln der Prozesse
Projektleiter Post Merger Integration
iesy Hessen GmbH & Co KG
Telekommunikation
250-500 Mitarbeiter
Steuern des Projektteams über alle Funktionen
Analysieren der Prozesse und Kundenschnittstellen
Erarbeiten von Konzepten zur Integration des übernommenen Unternehmens
Berichtslinie an CMO
Projektleiter Aufsetzen Key Account Management
iesy Hessen GmbH & Co KG
Telekommunikation
250-500 Mitarbeiter
Reaktivieren eines Key Account Management Ansatzes für die Wohnungswirtschaft
Aufsetzen einer Startegie
Identifizieren der Key Accounts
Gespräche mit Key Account
Projektleiter Telesales
iesy Hessen GmbH & Co KG
Telekommunikation
250-500 Mitarbeiter
Aufsetzen und Führen eines Telesales-Teams
Etablieren der Prozesse und Schnittstellen
Sicherstellen des Kundenservice
Erfolgreiches Gewinnen von Kunden über telefonische Erstansprache (Kaltakquise)
Projektleiter Kundenkommunikation
iesy Hessen GmbH & Co KG
Telekommunikation
250-500 Mitarbeiter
Ein umfassender Eingriff in die TV-Programmbelegung sollte erfolgen. Ziel war dies ohne Kundenbeschwerden zu realisieren.
Identifizieren und Einbinden aller relevanten Organisationseinheiten
Planen einer Kommunikationsstrategie
Umsetzen der beschlossenen Maßnahmen
Sammeln und Lösen von etwaigen Kundenfragen
Marktforschung zum Einfluss des Internet auf Geschäftsmodelle und Märkte
Forrester Research
Internet und Informationstechnologie
50-250 Mitarbeiter
Das aufkommende INternet zeigte erste Auswirkungen auf das gesellschaftliche und wirtschaftliche Leben. Im Zuge umfassender Marktforschung hat Forrester untersucht, wie sich Märkte und UNternehmen entwickeln und welche Chancen und Herausforderungen für etablierte Geschäftsmodelle das Internet hat.
Die Tätigkeit beinhaltete
-Marktforschung mit quantitativen Befragungen
- Experteninterviews
- Analysieren udn Schreiben von Marktstudien zu den kommenden Trends
- Bewerten von Unternehmen und ihren Geschäftsmodellen
- Workshops mit Kunden
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