13.03.2026 aktualisiert

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Senior IT- Consultant

Sohren, Deutschland
Weltweit
Diplom-Verwaltungswirtin (FH)
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Profilanlagen

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Über mich

Ich bin eine erfahrene IT-Sicherheitsfachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung in anspruchsvollen, sicherheitskritischen Umgebungen. Als Senior IT-Consultant mit Fokus auf Informationssicherheit unterstütze ich Sie gern ihre IT-Landschaft resilient, transparent und sicher zu gestalten.

Skills

HTMLAdobe PhotoshopAuditsKundenbeziehungsmanagementInterne KontrollenProzessoptimierungKapazitätsplanungKundendienstCommunity ManagementComplianceInformationssicherheitKonzeptualisierungKonfliktlösungCRM-SystemeContent ManagementKundenzufriedenheitWeb EntwicklungNotfallmanagementBildungssystemIncident ResponsePerformance ManagementSteuerungPersonalwesenITILBildverarbeitungIncident-ManagementIt OperationsISO / IEC 27001ProjektmanagementMedienstrategieMultidisziplinären AnsatzProduktionsmanagementSoftwarewartungQualitätsmanagementSchreiben von DokumentationRequirements EngineeringSAP ApplicationsSicherheitsrichtlinienSicherheitsanforderungenSoziale MedienStakeholder ManagementStandardisierungTechnische DokumentationAusbildungsaktivitätenBenutzerunterstützungWordPressProzessanalyseProzess ManagementInformationssicherheits-ManagementsystemVerwaltungstätigkeitenTeam BuildingRechnerarchitekturCoaching und MentoringTeam ManagementTechnisches GeschickRisikomanagementKpi-BerichterstattungIT-Projektmanagement
Informationssicherheit & Compliance
  1. ISO 27001 (Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung eines ISMS)
  2. DORA-Compliance & operative Resilienz
  3. Sicherheitskonzepte & Richtlinienentwicklung
  4. Risikomanagement & Gefährdungsanalysen
  5. Security Governance & Security Operations
  6. Incident Handling & Incident Response Training
  7. Awareness-Programme & Sicherheitsunterweisungen
  8. Dokumentation sicherheitsrelevanter Prozesse
CISO / ISB-Kompetenzen
  1. Verantwortung für Informationssicherheitsstrategie
  2. Entwicklung und Pflege eines ISMS
  3. Schnittstelle zu Vorstand, Revision, Compliance & Fachbereichen
  4. Steuerung von Sicherheitsprojekten und Audits
  5. Durchführung interner Kontrollen und Assessments
  6. Definition und Durchsetzung von Sicherheitsanforderungen
  7. Steuerung externer Dienstleister im Sicherheitsumfeld
Personalführung – Kompetenzen
  1. Führung und Entwicklung interdisziplinärer IT-Teams
  2. Fachliche und disziplinarische Leitung
  3. Mentoring, Coaching und individuelle Mitarbeiterentwicklung
  4. Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Feedbackrunden
  5. Teambuilding & Förderung einer positiven Teamkultur
  6. Ressourcen- und Kapazitätsplanung
  7. Onboarding neuer Mitarbeitender
  8. Konfliktmanagement und lösungsorientierte Moderation
  9. Delegation von Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  10. Aufbau klarer Rollen, Prozesse und Verantwortungsstrukturen
  11. Förderung selbstorganisierter Arbeitsweisen
  12. Performance-Management und KPI-basierte Steuerung
  13. Motivation von Mitarbeitenden in Change- und Krisensituationen
  14. Stärkung von Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein
IT-Operations & Betriebsführung
  1. Leitung von IT-Betriebsteams
  2. Service Desk & ITIL-nahe Prozesse
  3. Troubleshooting & 2nd-/3rd-Level-Koordination
  4. Betriebsprozesse, Monitoring & technische Dokumentation
  5. Kontinuitäts- und Notfallmanagement
  6. Change-, Problem- und Incident-Management
  7. Teamführung, Coaching & operative Steuerung
  8. Prozessoptimierung
Projekt- & Prozessmanagement
  1. IT-Projektmanagement (klassisch & agil)
  2. Abteilungsübergreifende Koordination
  3. Einführung neuer Tools, Systeme und Sicherheitslösungen
  4. Prozessanalyse, -optimierung und -standardisierung
  5. Stakeholder-Management
  6. Erstellung von Konzepten, Leitfäden und Betriebsdokumentation
Training, Coaching & Wissensvermittlung
  1. Konzeption und Durchführung von Schulungen
  2. Security-Awareness-Trainings
  3. Didaktisch strukturierte Wissensvermittlung
  4. Coaching von Teams und neuen Mitarbeitern
  5. Erstellung von Trainingsmaterialien

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgut

Projekthistorie

Leiterin IT-Betrieb (Head of IT Operations)

Team- & Personalführung
Leitung und Weiterentwicklung des IT-Operations-Teams
Disziplinarische und fachliche Führung inklusive Coaching, Mentoring und Personalplanung
Etablierung klarer Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse
Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Feedback- und Zielvereinbarungsrunden
Betriebsverantwortung
Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren IT-Betriebs
Steuerung des Service Desk und ITIL-naher Prozesse (Incident, Problem, Change)
Überwachung von Systemverfügbarkeit, Monitoring und Betriebssicherheit
Verantwortung für Troubleshooting, Eskalationsmanagement und 2nd/3rd-Level-Koordination
Pflege der technischen Dokumentation und Betriebshandbücher
Prozess- & Servicequalität
Einführung und Optimierung operativer Prozesse
KPI-gestützte Steuerung, Reporting und Qualitätsmanagement
Budgetplanung für Betrieb, Lizenzen, Tools und Projekte
Sicherstellung regulatorischer Anforderungen im Betrieb (z. B. DORA, ISO, BaFin-Umfeld)
Technische & organisatorische Verantwortung
Koordination von Infrastrukturprojekten sowie Einführung neuer Tools und Services
Steuerung externer Dienstleister und Provider
Mitwirkung an Architekturentscheidungen und Roadmaps
Operatives Notfall- und Krisenmanagement inkl. Wiederanlaufpläne
Kommunikation & Zusammenarbeit
Enge Abstimmung mit CISO, IT-Security, Projektmanagement, Fachabteilungen und Management
Schnittstelle zwischen Betrieb, Entwicklung und Management
Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und Betriebsanalysen

ISB / CISO

Deutsche Familienversicherung

Versicherungen

50-250 Mitarbeiter

Strategie & Governance
Entwicklung, Pflege und Umsetzung der Informationssicherheitsstrategie
Aufbau, Weiterentwicklung und Überwachung des ISMS nach ISO 27001
Steuerung der DORA-Compliance sowie Definition operativer Resilienzmaßnahmen
Erstellung, Pflege und Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien, -vorgaben und -prozessen
Beratung von Vorstand, Geschäftsführung und Fachbereichen in Sicherheitsfragen
Risikomanagement & Compliance
Durchführung von Risikoanalysen, Schutzbedarfsfeststellungen und Sicherheitsbewertungen
Planung und Steuerung interner und externer Audits
Erstellung von Sicherheitskonzepten, Gap-Analysen und Maßnahmenkatalogen
Überwachung gesetzlicher, regulatorischer und vertraglicher Anforderungen
Security Operations
Koordination von Incident Response, inklusive Analyse, Maßnahmenplanung und Lessons Learned
Steuerung von Schwachstellenmanagement und Sicherheitsüberprüfungen
Bewertung sicherheitsrelevanter Architekturentscheidungen
Prüfung und Freigabe von System-, Netzwerk- und Cloud-Sicherheitsmaßnahmen
Kommunikation & Stakeholder-Steuerung
Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen, Revision, Datenschutz und externen Dienstleistern
Erstellung von Berichten, KPI-Dashboards und Entscheidungsvorlagen
Präsentation sicherheitsrelevanter Ergebnisse an Management und Aufsichtsgremien
Awareness & Training
Konzeption und Durchführung von Security-Awareness-Schulungen
Etablierung sicherheitsbewusster Unternehmenskultur
Erstellung von Trainingsmaterialien und Leitfäden



Fernstudium IT - Security

Wilhelm-Büchner-Hochschule
Berufsbegleitendes Studium, derzeit in Vollzeit

Country Manager / Prokuristin für D/A/CH

tebu-Bio GmbH
Projektmanagement IT Deutschland, Österreich, Schweiz, Country Manager für Deutschland, Österreich, Schweiz, Aufgaben im Customer Care Bereich, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Webchat, Human Resources, Teamführung, Büroleitung, Administrative Tätigkeiten, Reklamationsbearbeitung, Übersetzungen, Recherchen, Datenbankbetreuung, Kleinprojektmanagement, Interne Buchführung, Facility Management, Marktanalyse

Assistant Country Manager

tebu-Bio GmbH
Unterstützung des Country Managers in verschiedenen administrativen und operativen Aufgaben

Kaufmännische Mitarbeiterin / Relationshipmanager

persona / WAN- Ifra / Wunderman GmbH
Projektarbeit Jaguar / Land Rover, Administrative Tätigkeiten, Aufgaben im Customer Care Bereich, Übersetzungen, Recherchen, Datenbankbetreuung, Kleinprojektmanagement

Mitarbeiterin Kundenservice Tier 3

Blizzard Entertainment SAS
Projektleitung Queuemanagement, Trainerin für Aus- und Fortbildung, Kundenservice: Telefon, Chatsupport, In- und Outbound, E-Mail, Arbeitsgruppe Prozessoptimierung, Mentoring, Marketing Team (Produktentwicklung), Kriseninterventionsteam, Customer Care Team - Special Assignments, Investigationen im Bereich Verstöße gegen Nutzungsbestimmungen, Chatmissbrauch und Suizidprävention

Beamtin auf Probe im gehobenen Dienst

Polizei des Landes Hessen
Bereitschaftspolizei, Trainerin für standardisierte Betriebssysteme und Software, Sonderkommission Julia 2001 (Forensische Datenermittlung), Streifendienst, Ausarbeitung von Ausbildungsplänen und deren Neugestaltung für Flugbetriebsassistenten, Assistenz der Organisation der Polizei-, Sport- und Musikschau Linden (Werbung, Durchführung, Gestaltung des Logo)

Zertifikate

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

IHK Offenbach

2019

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