06.05.2026 aktualisiert
100 % verfügbar
IT Programm Manager | IT Governance | IT Transition & Transformationen
Stromberg, Deutschland
Weltweit
Diplom-InformatikerSkills
ProgrammoptimierungIt-GovernanceProgram Management ProfessionalTransformationsmanagementIT-BetriebsmanagementIT-Projektmanagement
Ich übernehme als Interims-Programmmanager kritische IT-Transformationen und bringe Programme, die in Schieflage sind oder unter hoher Komplexität leiden, wieder auf Kurs.
Mein Mehrwert liegt in klarer Governance, konsequenter Steuerung und der Fähigkeit, Business und IT auf Management-Ebene auszurichten.
Ich habe in regulierten Branchen wie Automotive, Aviation und Finance gearbeitet und bin es gewohnt, in anspruchsvollen Umfeldern schnell Wirkung zu erzielen.
Bei passenden Mandaten im Bereich Programmleitung oder Transformation stehe ich kurzfristig zur Verfügung.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Generierung von neuem Geschäft mit neuen und/oder bestehenden Kunden.
Ausbau bestehender Kundenaccounts durch zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten, Kostenoptimierungsprogramme sowie weitere Projekte und Change Requests
Aufbau von IT Governance Strukturen bei verschiedenen Kunden, u.a. im reguliertem Umfeld (DORA, GDPR)
Steuerung des operativen Betriebes mit Hilfe von SLAs und KP
Gesamtheitliche Kundenverantwortung für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Services im reguliertem Umfeld im Bereich Managed Services für Infrastruktur Services im für Plattform (WINTEL, UNIX, Storage, Cloud, Managed Workplace, User Helpdesk Services) und Software Services (SAP, NonSAP, Datenbanken, WEB
Enge Zusammenarbeit mit Sales zur Generierung von Neugeschäft.
Management von Drittverträgen für HW, SW und Kontraktoren.
Führen von Supportteams in Inland (Onshore) und Ausland (Nearshore, Bestshore).
Strategische und taktische Neuausrichtung der Liefereinheiten in Hinblick auf Near/Offshoring unter Beteiligung der definierten Mitbestimmungsgremien.
Gesamtheitliche Verantwortung für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Services im Bereich Customer Operation mit den Fokus-Bereichen Netzwerk & Rechenzentrumsdienstleistungen, Workstation & Desktop Services, Application Hosting Services, sowie Cloud Services.
Jährliches Budget von ca 500 Mio USD (P&L).
Enge Zusammenarbeit mit Märkte, Accounts & Sales zur Generierung von Neugeschäft.
Management von mehreren 100 Drittverträgen für HW, SW und Kontraktoren.
Serviceerbringung durch Supportteams in Inland (Onshore) und Ausland (Nearshore) durch eine Matrix-Organisation unter Einbeziehung der Mitbestimmung.
Mitglied in strategischen und taktischen Steuerungsgremien.
Direkte und funktionelle Führung von Managern in verschiedenen Servicebereichen mit mehr als 1500 Support Teammitgliedern inverschiedenen Ländern und in verschiedenen Regionen (EMEA, APAC).
Kompetentes Führen des Teams.
Fachkundiges Erreichen eines profitablen Betriebsergebnisses anhand betriebswirtschaftlicher Kennzahlen.
Fortwährendes Sicherstellen einer hohen Servicequalität.
Planen und Umsetzen von Verbesserungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung.
Kontinuierliches Sicherstellen eines reibungslosen Betriebsablaufs.
Enges Zusammenarbeiten mit der Personalabteilung.