24.08.2026 aktualisiert


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80 % teilweise verfügbarIT Infrastructure Administrator & IT-Freelancer
Köln, Deutschland
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IT-SystemkaufmannÜber mich
Ich unterstütze Unternehmen bei der Administration und Optimierung moderner IT-Infrastrukturen. Schwerpunkte sind Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, PowerShell, Netzwerkadministration sowie 2nd-/3rd-Level-Support.
Skills
Dokumentation der ProzesseMicrosoft AzureDNSMicrosoft Exchange ServerSystemüberwachungVPNLDAPWindows PowershellAzure Active DirectoryMicrosoft SharepointSupportDeskTCP / IPBackup And RestoreWindows 10 DesktopSoftwareverteilung
Microsoft Technologien
Windows Infrastruktur
Netzwerk
IT-Sicherheit
Virtualisierung
IT Service Management
Automatisierung
Monitoring & Betrieb
Backup & Recovery
Tools & Plattformen
Tätigkeitsbereiche
Branchenerfahrung
- Microsoft 365 Administration
- Azure Active Directory (Azure AD)
- Active Directory
- Exchange Online
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Gruppenrichtlinien (GPO)
- Microsoft 365 Tenant-Administration
Windows Infrastruktur
- Administration von Windows Servern
- Windows 10 / Windows 11
- Client- und Servermanagement
- Benutzerverwaltung
- Systemwartung
- Patch-Management
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
Netzwerk
- DNS
- DHCP
- LDAP
- VPN
- Netzwerkadministration
- Netzwerkanalyse
- Fehlerdiagnose
IT-Sicherheit
- Endpoint Security
- Incident Management
- Security Monitoring
- Systemüberwachung
- Backup Management
- Sicherheitsrichtlinien
- Ursachenanalyse komplexer Störungen
Virtualisierung
- VMware
- Virtuelle Maschinen
- Servervirtualisierung
IT Service Management
- 1st-Level Support
- 2nd-Level Support
- 3rd-Level Support
- Incident Management
- ServiceNow
- Ticketbearbeitung
- Anwenderbetreuung
- Remote Support
Automatisierung
- PowerShell
- Automatisierung administrativer Aufgaben
- Prozessoptimierung
Monitoring & Betrieb
- Infrastruktur-Monitoring
- Systemüberwachung
- Fehleranalyse
- Performanceüberwachung
- Verfügbarkeitsmanagement
Backup & Recovery
- Veeam Backup & Replication
- Datensicherung
- Wiederherstellung
- Backup-Überwachung
Tools & Plattformen
- EtQ Reliance
- ServiceNow
- Veeam
- VMware
- TeamViewer
- Microsoft 365 Admin Center
Tätigkeitsbereiche
- Administration von Microsoft-365-Umgebungen
- Betrieb und Administration von Windows-Server-Infrastrukturen
- Active-Directory-Administration
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Infrastruktur-Monitoring
- IT-Support (1st–3rd Level)
- Fehleranalyse und Incident Management
- Netzwerkadministration
- Backup-Management
- PowerShell-Automatisierung
- Remote Support
- IT-Beratung für kleine und mittelständische Unternehmen
Branchenerfahrung
- Versicherungen
- Prüforganisationen
- IT-Dienstleister
- Managed Services
- Mittelstand
- Privatkunden
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
IT-Support fur Privat- und Geschaftskunden, M365-Administration, Windows-Systeme, Netzwerkadministration, Remote-Support und Beratung.
Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Infrastruktur, Administration von Windows Servern und Active Directory, Administration und Support von Microsoft-365-Umgebungen, 2nd/3rd-Level-Support sowie PowerShell-Automatisierung.
24/7-Monitoring, Sicherheits- und Systemmeldungen, Incident Management, Windows-Server, CRM-Support sowie ServiceNow.
Zertifikate
ITIL 4 Foundation
PeopleCert2023