29.09.2026 aktualisiert

**** ******** ****
Premiumkunde
100 % verfügbar

Salesforce Beraterin / Entwicklerin / Administratorin

Mainz, Deutschland
Deutschland
B.Sc. Wirtschaftsinformatik
Mainz, Deutschland
Deutschland
B.Sc. Wirtschaftsinformatik

Profilanlagen

ilume_Profil_Xueying_Snow_Hou_2026_09.docx

Skills

Azure DevOpsScrumSalesforce Marketing CloudSalesforce.ComWorkflowsSalesforce CommunitiesApex CodeSalesforce LightningSalesforce Sales Cloud
Salesforce-Beraterin und -Entwicklerin mit Projekterfahrung in Rückversicherung, Pharma, Gesundheitswesen und Non-Profit.

Schwerpunkte: Sales, Service und Experience Cloud, Apex (Trigger-Handler-Pattern, Schema API, Invocable Methods), Lightning Web Components, Flow-Automatisierungen, API-Integration, Datenmodell, Rollen- und Rechtekonzept, Data Migration, Tests und Deployments.

Projekte u. a. bei Midas Pharma (metadatengesteuertes Workflow- und Audit-Framework für die EQMS-Umgebung), Hannover Re (Partnerportal auf Experience Cloud, Sales-Cloud-Weiterentwicklung), PIMA Health Group (Abrechnungsintegration, Flows, Formstack) und The Mobility House.

Zertifizierungen: Salesforce Platform Developer, Administrator, Platform App Builder, Experience Cloud Consultant, Agentforce Service Consultant, Agentforce Sales Consultant, AI Associate, Associate.

Methoden: Scrum, Kanban, User Story Mapping, Azure DevOps. Sprachen: Chinesisch (Muttersprache), Englisch (fließend), Deutsch (B2).

Erfahrung

Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2022

Sprachen

ChinesischMutterspracheDeutschgutEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Salesforce-Entwicklerin

Midas Pharma GmbH, Ingelheim am Rhein

Pharma und Medizintechnik

Ablösung einer lizenzintensiven Drittanbieter-Lösung für die EQMS-Umgebung durch ein eigenes, generisch entwickeltes Salesforce-Framework für Auditing und Workflow-Management inklusive Automatisierungen.

- Metadatengesteuertes Workflow-Konfigurations-Framework in Salesforce

- Dynamische Lightning Web Components zur Feldauswahl und Konfigurationsverwaltung

- Apex-Controller zur Verarbeitung von Objektmetadaten über die Schema-APIs, feldbasierte Filterlogik mit Field-Level Security

- Apex-Trigger mit Handler-Klassen für Workflow-Ausführung und Audit-Automatisierung, bulk-sicher und Governor-Limit-konform

- Apex Invocable Methods für Flow-Automationen

- Umfassende Unit-Tests für hohe Code-Abdeckung

Technologien: Salesforce Platform, Apex, Lightning Web Components (JavaScript, HTML, CSS), Schema API, SOQL, FLS & CRUD-Compliance

Salesforce-Entwicklerin

PIMA Service & Solutions GmbH, Wiesbaden

Pharma und Medizintechnik

Salesforce-Projekt für die IT der PIMA Health Group mit Fokus auf Abrechnungsprozesse und Prozessautomatisierung.

- Integration von Drittanbieter-Abrechnungssystemen über APIs, API-Tests und Fehleranalysen mit Postman

- Konzeption, Implementierung und Optimierung von Salesforce-Flow-Automationen

- Automatisierung der Dokumentenerstellung mit Formstack

- Design und Anpassung des Datenmodells, Custom Metadata Types

- Fehleranalyse und technische Dokumentation

Technologien: Salesforce Platform, Salesforce Integration, SOQL, Flow Builder, Lightning App Builder, Formstack, Postman, Change Sets

Salesforce-Entwicklerin

ilume Informatik AG, Mainz

Internet und Informationstechnologie

Entwicklung eines Salesforce-Demo- und Messe-Showcases für Sales und Service Cloud, der typische Geschäftsprozesse eines mittelständischen Unternehmens inklusive Kundenportal und Automatisierungen live vorführbar abbildet.

- Konzeption realitätsnaher Sales- und Service-Anwendungsfälle

- Anpassung von Objekten, Feldern, Page Layouts und Record Types

- Experience-Cloud-Self-Service-Portal mit Knowledge-Artikeln

- Case Management mit Web-to-Case, Email-to-Case, Skill-Based Routing und Omni-Channel

- Automatisierung von Service-Prozessen mit Flows und Service Console Macros

Technologien: Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Lightning App Builder, Flow Builder, Omni-Channel, Knowledge

Salesforce-Beraterin, -Entwicklerin und Administratorin

Hannover Re, Hannover

Versicherungen

Salesforce als zentrales System für Kunden- und Vertriebsmanagement. Zunächst Entwicklung eines Partnerportals auf Basis der Experience Cloud, integriert in die Sales-Cloud-Struktur (05/2024 – 08/2024), anschließend Beratung und Entwicklung im Sales-Cloud-Team (10/2024 – 08/2025).

- Design der technischen Lösung auf Basis fachlicher Anforderungen, Sprint Planning

- Umsetzung durch Konfiguration, deklarative Tools und Programmierung inkl. Lightning Web Components

- Flow-Automatisierungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen

- Datenmodell, Rollen- und Rechtekonzept, Freigaberegeln und Berechtigungssätze

- Partnerportal inkl. Lightning Pages und Zugriffskontrollen

- Deployments inkl. Qualitätssicherung, Tests, Data Migration und Dokumentation

Technologien: Sales Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, LWC, Flow, VS Code, Workbench, Data Loader, Scratch Orgs, Azure DevOps

Salesforce-Beraterin / Administratorin

GDD Gemeindedolmetschdienst Berlin

Sonstiges

Analyse der Anforderungen der gemeinnützigen Organisation und Konzeption einer maßgeschneiderten Salesforce-Lösung zur Optimierung interner Prozesse und der Servicequalität.

- Analyse von Arbeitsabläufen und Schwachstellen in CRM- und Verwaltungsprozessen

- Aufbau einer Salesforce-Demo-Umgebung inkl. Nonprofit Success Pack (NPSP)

- Erstellung komplexer Reports und Dashboards

- Anpassung des Rollen- und Rechtekonzepts, Dokumentation

Technologien: Salesforce Platform, NPSP, Email-to-Case, Web-to-Case, Reports & Dashboards

Internal Project & Pre-Sales Support

Sopra Steria Consulting, Hamburg

Internet und Informationstechnologie

Unterstützung interner Projekte und Pre-Sales-Initiativen, u. a. für den gemeinnützigen Verein coach@school: Anforderungsanalyse, Datenmodellierung und Aufbau einer Salesforce-Demo-Organisation im Rahmen einer CRM-Auswahl.

- Aufnahme und Analyse fachlicher Prozesse, Design der technischen Lösung

- Konzeption des Datenmodells und Konfiguration des Rollen- und Rechtekonzepts

- Aufbau von Salesforce-Demo-Orgs für Präsentationen und Kundenprojekte

- Salesforce-Konfigurationsanleitungen, Knowledge Articles und Datenqualitätsprüfungen

Technologien: Salesforce

Kontaktanfrage

Einloggen & anfragen.

Das Kontaktformular ist nur für eingeloggte Nutzer verfügbar.

RegistrierenAnmelden