11.10.2026 aktualisiert

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IT-Service & Systemadministration | SAP SuccessFactors

Wolfsburg, Deutschland
Weltweit
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Profilanlagen

CV Stephanie Jaschin SAP.pdf

Über mich

IT-Spezialistin mit langjähriger Projekterfahrung in Konzernumgebungen. Schwerpunkte: Systemadministration, Identity & Access Management, Microsoft 365 und IT-Migrationen. Ergänzende Qualifikation in SAP SuccessFactors mit Fokus auf Plattformkonfiguration und rollenbasierte Berechtigungen.

Skills

SAP SuccessFactorsActive DirectoryMobile Device ManagementDevice ManagementMicrosoft Exchange ServerTrouble-TicketCitrix SystemsRole Based Access ControlAzure Active DirectoryMicrosoft SharepointSoftware Asset ManagementAzure AutomationMicrosoft InTuneCloud-MigrationServicenow
IT-SUPPORT & SYSTEMADMINISTRATION
• 1st- und 2nd-Level-Support, remote und vor Ort
• Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Zugriffsproblemen im Office- und CAD/CAx-Umfeld
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Unternehmensanwendungen
• Kenntnisse in Linux: Red Hat und Ubuntu

BENUTZER- & BERECHTIGUNGSVERWALTUNG
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft Azure
• Benutzeradministration in Unternehmensanwendungen
• Einrichtung von VPN-Zugängen und Fehleranalyse bei Zugriffsproblemen
• Mobile Device Management mit Microsoft Intune

MICROSOFT 365 & ENDGERÄTEVERWALTUNG
• Anwenderbetreuung und Fehlerbehebung für Microsoft 365, Office und Teams
• Unterstützung bei Office-365-Migrationen
• Hardware-Rollouts, Gerätebereitstellung und Device Lifecycle Management
• Softwareinstallation und -verteilung mit SCCM; Arbeit mit Matrix42
• Remote-Support über RDP und RDS

IT-SERVICE-MANAGEMENT
• Bearbeitung, Klassifizierung und Priorisierung von Incidents und Service Requests
• Ticketsysteme: ServiceNow, Jira und SCSM
• Abstimmung mit Fachabteilungen und weiteren IT-Teams
• Pflege von Wissensdatenbanken und technischen Dokumentationen

MIGRATIONEN & PROJEKTUNTERSTÜTZUNG
• Mitwirkung an System- und Softwaremigrationen sowie Rollout-Koordination
• Eigenständige Bearbeitung von Teilprojekten
• Testplanung, Funktionstests und Qualitätssicherung
• Erstellung von Anwenderanleitungen und Unterstützung bei Anwenderschulungen

SAP SUCCESSFACTORS
Im Rahmen der abgeschlossenen Weiterbildung erworbene Kenntnisse:
• Konfiguration zentraler Plattformfunktionen im Admin Center
• Rollenbasierte Berechtigungen (RBP) und Berechtigungsgruppen
• Konfiguration von Homepage und People Profile
• Erstellung und Verwaltung von Picklists
• Aktivierung und Konfiguration von MDF-Objekten
• Benutzerdatenpflege sowie Import und Export über die User Data File (UDF)
• Grundlagen von Business Rules und Configuration Center
• Check Tool, Admin Alerts und Execution Manager

ARBEITSWEISE
Analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich. Klare Kommunikation, Serviceorientierung und schnelle Einarbeitung in neue Projektumgebungen.

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2018

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgut

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