05.08.2026 aktualisiert

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Senior Technical Business Analyst / Requirements Engineer | APIs & Product Configuration

Hamburg, Deutschland
Weltweit
BEng Elektronik, Schwerpunkt Informatik
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BEng Elektronik, Schwerpunkt Informatik

Profilanlagen

Ian-Sweetser-ScrumAlliance_A-CSPO_Certificate.pdf
Ian-Sweetser-SAFe-6-POPM-Certificate.pdf
Ian-Sweetser-ScrumAlliance_CSM_Certificate.pdf
Ian-Sweetser-ISEB-Foundation-Certificate-in-Software-Testing.pdf
Ian-Sweetser-IREB CPRE-FL.pdf
Ian-Sweetser-Lebenslauf.pdf

Über mich

Business Analyst & Requirements Engineer mit Produktnähe und Erfahrung in Product-Owner-Rollen. Fokus auf fachlich-technische Analyse, Product Configuration, Backlog-Management sowie Systemintegration und APIs in komplexen IT-Landschaften. Erfahrung in agilen (Scrum/SAFe) und klassischen Projekten.

Skills

APIsBusiness AnalysisTechnische AnalyseCRM-SystemeDatenflussanalyseGap-AnalyseProduktkonfigurationProduktentwicklungScrumRelease-ManagementRequirements EngineeringSoapuiSQLStakeholder ManagementSOAP with AttachmentsTestfallUMLUser StoriesAblaufplanungBacklogsDatenanalytikOSS/BSSApi Design
Highlights
2026 – Technical Business Analyst | RiskWrite & Cyber-Versicherungsprodukte
2025 – Technical Business Analyst | Billing Rollout & Quality Assurance
2023 – Technical Product Owner | Agile CRM Integration (Glasfaser & Mobile)
2018 – Migration Analyst | Großkundenmigrationen
Seit 1998 – CRM, Systemintegration & Transformation

Kernkompetenzen
Kernkompetenzen
Requirements Engineering · Business Analyse · Product Ownership · Backlog Management
Epics · Features · User Stories · Akzeptanzkriterien
Product Configuration & Build · Fachliche Abnahmen · E2E-Qualitätssicherung · UAT
API-/Schnittstellenanalyse (REST/SOAP) · Systemintegration
Daten-, Prozess- & SQL-Analyse · Stakeholder-Kommunikation
Delivery-Koordination · Release- & Go-Live-Vorbereitung

Methoden & Tools
Scrum · SAFe · Kanban
SQL · Shell Scripting · Java · Python · R
Jira (inkl. Xray) · Confluence · Miro
Postman · SoapUI · API-Testing
UML · BPMN 2.0 (Basis) · RUP · IBM Rational Suite
Datenanalyse · Reporting (Power BI)

Domänen & Branchen
Versicherung · Cyber-Versicherungsprodukte
Telekommunikation · CRM (PeopleSoft, Salesforce)
Billing (Compax AAX) · OSS/BSS · Middleware
Enterprise IT · Datenmigration · Qualitätsmanagement · Systemintegration

Arbeitsweise & Stärken
Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert mit Fokus auf fachlicher Klarheit, Systemzusammenhängen und Delivery-Qualität. Schnelle Einarbeitung in neue Domänen und Systemlandschaften, klare Stakeholder-Kommunikation sowie nachvollziehbare Dokumentation.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2000

Sprachen

DeutschverhandlungssicherEnglischMutterspracheFranzösischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Technical Business Analyst – Insurance Product Configuration & Release

Freiberuflich

Versicherungen

5000-10.000 Mitarbeiter

  1. Analyse, Strukturierung und Detaillierung fachlicher und regulatorischer Anforderungen
  2. Ableitung von Epics, Features und User Stories sowie Übersetzung in technische Spezifikationen
  3. Konfiguration und Umsetzung fachlicher Produktanpassungen im Systemumfeld
  4. Erstellung von Testspezifikationen sowie Durchführung fachlicher und technischer Tests inkl. UAT-Koordination
  5. Release-Vorbereitung sowie Umsetzung freigegebener Änderungen in Produktion
  6. Entwicklung und Anpassung von Produkten für unterschiedliche Länder und regulatorische Anforderungen
  7. Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern, Fachbereichen, Produktmanagement und IT
Technologien: RiskWrite (Produktkonfiguration), SQL, Jira, Confluence

Technical Business Analyst – Billing Integration

Freiberuflich

Telekommunikation

5000-10.000 Mitarbeiter

Telekommunikation – IT-Transformation
  1. Requirements Engineering für die Einführung eines neuen Billing-Systems (B2B/B2C/Prepaid)
  2. Analyse von Schnittstellen & Datenflüssen zwischen Billing, CRM, Produktkatalog und OSS/BSS
  3. Ableitung von Epics, Features & User Stories nach MVP-Prinzip
  4. Fachliche Bewertung von Auswirkungen sowie SQL-basierte Datenprüfung zur Sicherstellung der Geschäftslogik
  5. Fachliche Abnahme von Releases inkl. Defect-Analyse und Unterstützung im Testmanagement
  6. Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architektur, Entwicklung und QA-Teams
Technologien: Compax AAX, Matrixx, Salesforce SFI, Hansen EPC/OM/CPQ, REST/SOAP, Kafka, SQL, Jira/Xray, Confluence

Technical Product Owner / Business Analyst - CRM

Freiberuflich

Telekommunikation

5000-10.000 Mitarbeiter

CRM-Integration & Prozessdigitalisierung
  1. Verantwortung für Backlog-Struktur, Priorisierung und Anforderungsqualität (Epics, User Stories, Akzeptanzkriterien)
  2. Erstellung von End-to-End-Lösungsdesigns inkl. Datenflüssen sowie fachlich-technische Abstimmung mit Architektur & Entwicklung
  3. Analyse und Klärung fachlicher und technischer Schnittstellen (CRM, OSS, Provisionierung)
  4. Fachliche Abnahme von Features inkl. Bewertung von Business-Value und Release-Reife
  5. Moderation von Refinements und fachlichen Workshops mit Stakeholdern
Technologien: PeopleSoft CRM, REST APIs, SQL, Jira, Confluence

Hybrid Business Analyst / Product Owner – CRM & Systemintegration

Freiberuflich

Telekommunikation

5000-10.000 Mitarbeiter

CRM-Transformation & Systemintegration
  1. Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen in heterogenen IT-Systemlandschaften
  2. Schnittstellen- und Integrationsanalyse (CRM, Billing, Middleware) im E2E-Systemverbund
  3. Erstellung fachlicher Spezifikationen, Impact-Analysen und Unterstützung der technischen Umsetzung
  4. Datenanalyse & Validierung zur Sicherstellung von Prozessqualität und Konsistenz
  5. Planung, Vorbereitung und Begleitung mehrerer Daten- und Systemmigrationen (Mapping, Test, Abnahme)
Technologien: PeopleSoft CRM, Oracle SQL, WebLogic, SOAP/REST, Jira, Confluence

Technical Analyst – CRM & Systemintegration

Freiberuflich

Telekommunikation

5000-10.000 Mitarbeiter

Enterprise-Systemintegration · CRM · Middleware
  1. Analyse fachlicher Anforderungen und Modellierung von Prozessen (UML/RUP)
  2. Integration von CRM-, Middleware- und Billing-Systemen in internationalen Enterprise-Landschaften
  3. Klärung und Abstimmung technischer Schnittstellen im E2E-Systemverbund
  4. Unterstützung von Integrationstests, Fehleranalyse und Rollout-Vorbereitung
Technologien: CRM (PeopleSoft/Vantive), Middleware, SQL, Java-basierte Enterprise-Systeme, UML, RUP

Software Engineer / Team Lead (Festanstellung)

Festangestellter

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Softwareentwicklung · Systemintegration · technische Verantwortung:
  1. Analyse, Design und Einführung von Softwaresystemen in internationalen Projekten
  2. Technische Teilprojektverantwortung inkl. Qualitätssicherung und Release-Begleitung
  3. Systemintegration beim Kunden sowie Erstellung technischer Dokumentationen
  4. Durchführung von Anwender- und Entwicklertrainings
Technologien: CRM-Anwendungen, Diagnosesysteme, Dokumentenmanagement, Oracle, C, Visual Basic

Zertifikate

Advanced Certified Scrum Product Owner®

Scrum Alliance

2025

Certified SAFe® 6 Product Owner/Product Manager

Scaled Agile Framework (SAFe)

2025

Certified Scrum Product Owner®

Scrum Alliance

2025

AI for Product Owners

Scrum Alliance

2025

IREB CPRE-FL

IREB

2025

Certified ScrumMaster®

Scrum Alliance

2025


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