10.08.2026 aktualisiert
verifiziert
100 % verfügbarHead of IT & Servicemanagement | IT-Leitung | Projektmanagement
Niederaula, Deutschland
Weltweit
Bachelor IT-Systemsmanagement (IHK-Bielefeld Fernstudium)Über mich
Pcon – Pitz Consulting verbindet IT-Kompetenz mit wirtschaftlichem Denken. Unser Leistungsspektrum umfasst IT-Serviceoptimierung, Netzwerkanalysen, IT-Security, IT- und Projektmanagement-Schulungen sowie Unterstützung in den Bereichen Buchhaltung und Controlling.
Skills
It-BeratungHardware-ManagementInformation Management SystemInformation ManagementInformationssicherheitsmanagementIt-GovernanceIt OperationsIt Service ManagementProjektmanagementServiceentwicklungService ManagementInformationsverwaltung und -managementInformationssicherheits-ManagementsystemIT-ArchitekturSystemadministration
PIT-Servicemanagement & ITIL
Fundierte Kenntnisse im IT-Servicemanagement, zertifiziert mit ITIL v4 Foundation. Aufbau und Konsolidierung von Service-Desk-Strukturen sowie Service Delivery Management in verschiedenen Unternehmen.
Mitarbeiterführung & Teamleitung
Langjährige Erfahrung in der Führung von IT-Teams mit bis zu 10 Mitarbeitern. Standortleitung, Personalentwicklung sowie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern und Soldaten.
Projektmanagement
Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement, unter anderem durch den Bachelor-Studiengang IT-Systemsmanagement sowie praktische Anwendung in mehreren Positionen, inklusive Infrastrukturanalyse und Soll-Konzepterstellung nach BSI-Vorgaben.
IT-Infrastruktur & Systemadministration
Kenntnisse in der IT-Infrastrukturanalyse und -optimierung, Bestandsaufnahme von IT-Standorten sowie Erstellung von Blue-Prints fuer IT-Infrastruktur und Gebaeudeautomatisierungskonzepte.
IT-Security & ISO 27001
Zertifizierter IT-Security-Beauftragter (TUeV) mit Erfahrung in der ISO 27001 Vorbereitung und Sicherheitskonzeption.
Produktentwicklung & Product Ownership
Entwicklung eines Telefonassistenten fuer IT-Support, Telefonzentralen und Vertriebsassistenten sowie Entwicklung einer plattformunabhaengigen CMDB-Loesung als Product Owner.
Strategische Planung & Prozessentwicklung
Aufbau und Definition der gruppenweiten IT, Entwicklung und Aufbau einer IT-Systemhaussparte sowie Prozessentwicklung und -optimierung in verschiedenen Fuehrungspositionen.
IT-Consulting
Erfahrung als externer Consultant, unter anderem bei den Stadtwerken Leipzig mit Infrastrukturanalyse und Optimierung sowie Erstellung von Soll-Konzepten nach BSI-Vorgaben.
Lehre & Wissensvermittlung
Taetigkeit als Honorar-Dozent bei manQ fuer IT- und Projektmanagement fuer Technische Betriebswirte, Operative Professionals und Personalfachkaufleute sowie als IHK-Pruefer FiSi.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2019
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
IT-Infrastruktur Blue-Print Erstellung fuer Gebaeudeautomatisierungskonzepte, Sicherheitskonzeption und Backend-Planung.
Entwicklung eines Telefonassistenten fuer IT-Support, Telefonzentralen und Vertriebsassistenten.
Entwicklung einer plattformunabhaengigen CMDB-Loesung.
Zertifikate
IT-Security-Beauftragter
TÜV Rheinland2024
ITILv4 Foundation
perscert2023