20.07.2026 aktualisiert

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Marketing, Organisationsentwicklung

Hamburg, Deutschland
Deutschland
Diplom Betriebskauffrau Leuphana
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Diplom Betriebskauffrau Leuphana

Profilanlagen

160415_EmpfehlungAngelika Ballosch.pdf
ReferenzFGI_2.pdf
SEIHH_Referenzschreiben_ABallosch.pdf
Master Business with AI - Hochschulzertifikat_ABallosch.pdf
Teilnahmebestätigung_Ballosch_Hephaistos.pdf
Profil_Angelika Ballosch_01.2026.pdf
Kurzprofil_Angelika Ballosch_06.2026.pdf

Über mich

Mit 25 Jahren Marketingexpertise und systemisch inspirierter Organisationsentwicklung sorge ich dafür, dass Strategien nicht in Präsentationen enden, sondern in Strukturen, Rollen und Prozessen verankert werden – erlebbar für Kund:innen, Mitarbeitende und Märkte. Ich bin INQA autorisiert.

Skills

MarkenbewusstseinContent ManagementDigitale MarkenbindungMarketingOrganisationsentwicklungOrganisationskommunikationSelbst-organisation

Organisationsentwicklung und Kommunikation:

Ich unterstütze Geschäftsleitungen und CMOs dabei, Marketing- und Vertriebsorganisationen so zu strukturieren, dass Entscheidungen klar verortet sind, Ressourcen gebündelt werden und Wirkung am Markt messbar wird.
Denn Verhältnisse schaffen Verhalten.
Deshalb gestalte ich Verantwortungsarchitekturen und Entscheidungslogiken, in denen Marketing, Fachbereiche und Führung tatsächlich zusammenarbeiten – und Tempo entsteht.

Konkret unterstütze ich dabei:
  1. Strukturen, Prozesse und Rollen so zu gestalten, dass Marketing, Vertrieb und Kundenservice nahtlos zusammenarbeiten.
  2. Marketingstrategien zu schärfen und in eine leistungsfähige Organisation zu überführen.
  3. Veränderungsprozesse wirksam zu gestalten – von der Analyse bis zur nachhaltigen Verankerung.
Ich sorge dafür, dass Strategie, Struktur und Maßnahmen ineinandergreifen und Teams eigenverantwortlich sowie wirkungsvoll arbeiten können.
  1. Qualifikationen:Universität Osnabrück und Lüneburg 1994-2000: Diplom in Betriebswirtschaftslehre, Leuphana Universität, Schwerpunkt Tourismus-/Strategisches Management
  2. Zertifizierte Business-Coach (Coatrain 2009)
  3. Zertifizierte Creative Leadership Coach (IDEOU, 2018)
  4. Zertifizierte systemische Organisationsdesignerin und Future Leadership Coach (intrinsify, 2021)
  5. Moderation (Kitzmann Institut, 2023)
  6. KI-Managerin (Leaders of AI, Fresenius, bis 11/24)
  7. "Organisation, was ist das?“ Klaus Eidenschink 02/2025

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2010

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgutFranzösischgut

Projekthistorie

TRANSFORMATION einer Vermögensverwaltung und Immobilienentwickler

Vermögensverwaltung und Immobilienentwickler
Ziel: Zukunftsfähigkeit und Nachfolgereife
-Geschäftsmodellerhebung: Durchführung von Business Model Canva Workshops zwecks Erhebung des aktuellen Geschäftsmodells und Verständnis der Zusammenarbeit (3 Bereiche)
-Systemische Struktur- und Kulturmusteranalyse & Rollenklärung: Durchführung von Mitarbeiterinterviews zur tiefenwirksamen Klärung von Zuständigkeiten, Schnittstellen und Entscheidungslogiken.
-Strategie-Operationalisierung: Herunterbrechen der Unternehmensstrategie, der Mission und Vision in konkrete, im Alltag lebbare Prinzipien und operative Ziele.

Beratung Onlinemarketing/digitale Sichtbarkeit der Roooms GmbH

Roooms GmbH

Konsumgüter und Handel

< 10 Mitarbeiter

-Stärkung der (digitalen) Sichtbarkeit des Flagshipstores in Hamburg durch Performance Marketing Aktivitäten (Meta Ads, Google Ads), SEO Stärkung und Verbesserung der Usability auf der Website
-Aufbau Marketingkonzept für Franchisenehmer, Schaffung Infrastruktur der zentralen und dezentralen Strukturen

ORGANISATIONBERATUNG einer Messegesellschaft

Messegesellschaft
Ziel: Digitalisierung der Kommunikation
-Strukturelles Organisationsdesign: Anpassung der Aufbau- und Ablauforganisation an die Anforderungen moderner, digitaler Kommunikationsflüsse
-Ganzheitliches Digital-Change-Management: Begleitung der Führungskräfte und Teams beim kulturellen Übergang von analogen zu digitalen Kommunikationsstrukturen.
-Kanalübergreifende Befähigung: Nachhaltige Stärkung der internen Kompetenzen für integrierte B2B- und B2C-Kommunikation.

Organisationsentwicklung/Umstrukturierung zwecks Erhöhung der Leadqualität (SaaS)

Unternehmen aus SaaS-Bereich

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

Ziel: Verbesserung der Leadqualität
-Agiles Organisationsdesign (SaaS): Umstrukturierung der Marketing- und Vertriebsorganisation in interdisziplinäre, marktnahe Teams zur Auflösung von Silos.
-Kultureller Transformationsraum: Einrichtung eines geschützten Testraums („Schutzraum“) für innovative Formate auf 30% der Datenbasis zur Etablierung einer agilen Lernkultur.
-Prozess- & Change-Begleitung: Aufbau einer nahtlosen, KPI-gesteuerten Customer Journey flankiert durch eine transparente interne Change-Kommunikation.

Online-Marketing-Beraterin App-Launch

Best Jack GmbH

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

  •   Untersuchung der Motivationen von potenziellen Usern zwecks Auswahl der Marketingkanäle
  •   Erstellung sorgfältig geplanter Strategien zum App-Launch.
  •   Erstellung digitale Vermarktungsstrategie und Budgetallokation (Playbook)

Projektleitung Markenrelaunch und Messe Zukunft Personal NEW WORK SE

onlyfy (NEW WORK SE)

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Integration der neuen CI der Marke „onlyfy“ entlang der Marken-Touchpoints
  • Überarbeitung der Vermarktungsansätze der digitalen Produkte der XING E-Recruiting GmbH
  • Aufbau und Neuorganisation der Customer Journey unter Berücksichtigung des neuen Markenkerns
  • Orchestrierung sämtlicher Channels (Dialog, Performance, Social Media, Podast, Webinare)
  • Projektleitung Messeauftritt „Zukunft Personal“ 2021 (pandemiebedingt rein online), 2022 erstmalige Inszenierung der neuen Marke online und vor Ort
  • Schnittstelle Marketing und Vertrieb: Erarbeitung einer gemeinsamen Leadauffassung („sales-readiness“) und Strategie für das Leadnurturing

Projektleitung Content & Customer Journey, NEW WORK SE

NEW WORK SE

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Vermarktungsansätze und Contenterstellung für den Talentmanager und der Employer Branding Profile entlang der B2B Customer Journey
  • Überarbeitung der Onboardingstrecke (Email und Webinare) für Neukunden, Konzeption von Trainings und Webinaren für Google Zukunftswerkstatt
  • Vermarktung des E-Recruiting Podcasts
  • Schnittstelle Marketing und Vertrieb

Interim-Senior Marketing Managerin comdirect AG

comdirect AG

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  •   Konzeption und Umsetzung von Dialog- und digitalen Kampagnen
  •   Vermarktung von Investmentprodukten mit dem Ziel der Conversionerhöhung

Senior Marketing Managerin, HalloFreelancer GmbH (NEW WORK SE)

NEW WORK SE

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Launchkoordination und Vermarktung der Recruitingplattform und -software "HalloFreelancer.com"
  • Aufbau eines dialogmarketing- und performanceorientierten Funnels
  • Aufbau triggerbasierter Email-Automation diverser Strecken (Tool: Braze)
  • Überführung diverser Marktplätze (Coaches und Trainer) in ganzheitlichen CRM-Ansatz
  • KPI und Reports
  • Teamleitung und -aufbau des 10-köpfigen MarCom Teams in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung

Digitale Markteinführungskampagnen Volkswagen AG

Volkswagen AG

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

  • Digitale Markteinführungskampagne Touran, Tiguan, Scirocco und Beetle: integrierte Führung sämtlicher digitaler Maßnahmen über die relevanten Abteilungen und das Händlernetzwerk
  • Launch und Begleitung diverser digitaler Kampagnen, abgeleitet aus den klassischen Kampagnen angepasst auf die digitale user journey
  • Volkswagen Newsletter: Koordination des Contents und Versand
  • Implementierung eines Social CRM-Ansatzes
  • Digitale Kommunikation Taktik Kampagnen „Sondermodelle“, Launch Kampagnenmicrosites, Projektleitung der Emobilitätskampagne mit William Shattner

Senior Projektmanagerin Change Kommunikation | PMO

FGI | Fischer Group International

Automobil und Fahrzeugbau

10-50 Mitarbeiter

-Globaler Transformations-Change: Steuerung der Change Communication im Rahmen eines weltweiten Veränderungsprozesses in der Automobilbranche.
-Kulturelle Prozess-Erklärung: Konzeptionelle Aufbereitung und Redaktion komplexer Prozessabläufe in glasklare, zielgruppengerechte Kernbotschaften für die Belegschaft.
-Schnittstellen-Koordination der Kommunikation: Steuerung crossmedialer Kommunikationskanäle (Intranet, CIO-Briefe, Print) zur Verankerung neuer, komplexer Strukturen.

Interim Senior Marketing Managerin Gasag AG

Gasag AG

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

  • Kundenbetreuung und Projektmanagement (Projektplanung, Angebotserstellung, Briefing und Führung der Agentur/Kreation, Präsentation, Begleitung der Umsetzung, Projektcontrolling)
  • Kundenberatung: Entwicklung und Umsetzung von Dialogmarketingmaßnahmen zur Rückgewinnung, Kundenbindung und Churn-Vermeidung
  • Führung und Beauftragung aller involvierten Dienstleister (Druckerei, Lettershop, Datenverarbeitung)

Senior Beraterin Agentur für Deutsche Telekom AG

Phillip & Keuntje

Telekommunikation

50-250 Mitarbeiter

  • Projektmanagement Markenführung/Rebranding für einen Kunden aus der Telekommunikationsbranche, Überarbeitung der CI
  • Kundenführung und Steuerung der Kreation

Senior Beraterin Mainova AG

Mainova AG

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

  • Erstellung von Konzepten zur Neukundengewinnung BtoB, BtoC
  • Zielgruppenmarketing entlang Sales Funnel
  • Vertriebs- und Medienkooperation

Senior Beraterin Kampagnen Volkswagen AG

Volkswagen AG

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

  • Launch facebook Seite Volkswagen Deutschland: Auftaktkampagne und Contentplanung
  • Projektleitung Markteinführungskampagne „The 21st Century Beetle“ (Markt Deutschland)

Consultant

HALLOFREELANCER GMBH
Freie Tätigkeiten

Unternehmen aus
Recruitingbereich
Organisationsberatung

TRACK GMBH
Plattform MINI GMBH&
BMW Financial Services


XING SE
E-Recruiting/Employer
Branding


HALLOFREELANCER
GMBH
Launch und
Kommunikationskonzept

COMDIRECT AG
Investment-Kampagnen


DDB HAMBURG GMBH
Kampagne Deutsche
Telekom

VOLKSWAGEN AG
Markteinführungskampagnen




FGI - FISCHER GROUP
INTERNATIONAL
Change Kommunikation


GASAG AG, MAINOVA AG
Dialogmarketing


PHILLIP&KEUNTJE
"Rebranding/
Neupositionierung"

Restrukturierung Marketingorganisation nach
Markenfusion, kundenzentriert, marktnah


Contentstrategie für Mini.com, Kommunikation und
Integration Financial Service Produkte in die
Gesamtstrategie sowie Dialog- und Targetingkampagne


Vermarktungsansätze digitale Produkte der XING E-
Recruiting GmbH angesichts Markenrelaunch, Aufbau
Customer Journey, Projektleitung "Zukunft Personal"


Sales Funnel und Website Koordination "XING Coaches und
Trainer", Launchkoordination "HalloFreelancer.com", KPI und
Reports, Teamleitung und -aufbau Marketing-Kommunikation


Konzeption und Umsetzung von Dialog- und digitalen
Kampagnen zur Vermarktung von Investmentprodukten


Social Media Kampagnen Deutsche Telekom AG, Relaunch
Dachmarke für Zielgruppensegment YOUNG


Digitale Markteinführungskampagne Touran, Tiguan, Scirocco
und Beetle (integrierte Führung sämtlicher digitaler
Maßnahmen über die relevanten Abteilungen)
- Volkswagen Newsletter, Koordination Content und Versand
- Implementierung eines Social CRM Ansatzes
- Digitale Kommunikation Taktik Kampagnen
"Sondermodelle", Launch Kampagnenmicrosites,
Projektleitung Emobilitätskampagne

Senior Projektmanagement Change Kommunikation für einen
global angelegten Change Prozess (Automobilbranche)



Dialogmarketing Bestandskundenbindung und
Neukundengewinnung


Projektmanagement Markenführung/Rebranding für einen
Kunden aus der Telekommunikationsbranche


FESTANSTELLUNGEN


K2 WERK
Kommunikationsagentur
01/2009-06/2009
Consultant

GLOBAL CONSULTING
Data Solutions
Unternehmensberatung

Key Account Managerin

Senior Beratung

SINNERSCHRADERSTUDIO
Kreativagentur für digitale
Markenführung
07/2006-01/2007
Senior Beratung

Senior Beratung

RAPP COLLINS
Agentur für Direktmarketing
02/2001-07/2006
Senior Beratung

Erarbeitung und Einführung einer
Dialogmarketingstrategie für einen Kunden aus der
FMCG-Branche, Konzeption Kundenbindungsprogramm
für die Fressnapf Tiernahrungs GmbH

Entwicklung und Implementierung und Analyse von
Direktmarketing- und CRM- Konzepten für Porsche AG
Deutschland sowie DocMorris, Steuerung Analyse,
Adressselektion, Databasemanagement, Scorecard-
Entwicklung, Vertriebssteuerung /
Kundenbeziehungsmanagement für die norisbank
GmbH

Entwicklung und Implementierung von
Vermarktungskonzepten für Stato AG, Plan
International, Koordination und Projektmanagement
Website-Launches Europcar, Deutsche Bank, Plan
International, u.v.m.


Ganzheitliche, initiative Beratung und Führung der
Etats Adobe Systems Europe, Sony und Air France mit
hohem Anteil Strategie/Konzeption Aufbau eines
Partner-Agenturen und Dienstleister-Netzwerkes
zwecks Aufbau einer europaweiten integrierten
Kommunikation, Strategieentwicklung und e-
Communication, fachliche Führung eines vierköpfigen
Teams

Zertifikate

Was ist Organisation? - Klaus Eidenschink

Hephaistos Coaching Zentrum

2025

Master Business with AI - Hochschulzertifikat

Hochschule Fresenius

2024

Moderation und Workshopgestaltung

Kitzmann Institut

2023

Organisationsdesignerin

Future Leadership Academy

2020

Business Coach

COATRAIN

2009


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