11.08.2026 aktualisiert

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KI-Prozessautomatisierung & KI-Governance | ISO 42001 Lead Implementer · AIGP · CIPP/E

Coburg, Deutschland
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info: Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg
Master of Business Administration - MBA
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Profilanlagen

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Über mich

Ich unterstütze Versicherer, Banken & Finanzdienstleister dabei, intelligente Prozessautomatisierung und KI-Governance so zu gestalten, dass sie operativ steuerbar sind, regulatorische Anforderungen berücksichtigen und im Arbeitsalltag tatsächlich genutzt werden.

Skills

RPAKünstliche IntelligenzAtlassian JiraBusiness AnalysisCorporate GovernanceDigitalisierungGovernance-Risikomanagement und ComplianceVersicherungenLean Six SigmaProjektmanagementRegulatorischen AnforderungenProzessautomatisierungRoboticsProzessanalyseISO / IECDatenschutzFinanzdienstleistungsregulierungDSGVO
Meine Services:
  • Intelligente Prozessautomatisierung: KI-Integration, RPA, End-to-End-Lösungen, Human-in-the-Loop, bis Go-live – einschließlich Adoption und Begleitung der Fachbereiche
  • KI-Governance & KI-Managementsysteme (KIMS): Aufbau audit-sicherer Strukturen nach ISO/IEC 42001, inklusive KI-Zielbildern, KI-Richtlinien sowie Risiko- und Impact-Assessments
  • Business-Analyse: Use Cases, Business Cases und Roadmaps mit Fokus auf regulierte Prozesse
  • Datenschutz: DSGVO‑konformes Vorgehen direkt in den Delivery‑Prozess integriert
  • Projektmanagement in regulierten Umfeldern: agil, traditionell oder hybrid
Kernkompetenzen:
  • Prozessautomatisierung & RPA (UiPath)
  • Adoption & Change-Begleitung bei KI-Einführungen (Fachbereiche, Multiplikatoren)
  • Human‑in‑the‑Loop Workflows
  • KI-Governance (ISO/IEC 42001, EU KI-Verordnung / EU AI Act)
  • Datenschutz (DSGVO)
  • Solution Design & Systemintegration
  • Stakeholder Management
  • Projektmanagement
Tools & Methoden:
  • BPMN 2.0 · Jira · Confluence · Miro · Microsoft Project · Office 365 · UiPath
Erfahrung & Qualifikation:
  • 20+ Jahre Erfahrung in Versicherungsbranche
  • 100+ umgesetzte Use Cases
  • MBA · ISO/IEC 42001 Lead Implementer · AIGP · CIPP/E · PMP

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Lead Business Analyst (RPA & Intelligent Process Automation)

Generali Deutschland AG

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

➔ Signifikante Effizienzsteigerungen durch KI-unterstützte Automatisierungslösungen
➔ Erfolgreiche Leitung zahlreicher strategischer Automatisierungsinitiativen
➔ Einführung von End-to-End-Automatisierungsansätzen einschließlich Solution Design sowie Leitung beim Aufbau und der Einführung einer Human-in-the-Loop-Plattform
➔ Etablierung eines Business-Case-orientierten Ansatzes zur Priorisierung und Umsetzung von Automatisierungsmaßnahmen entlang strategischer Unternehmensziele

Senior Manager Digital Transformation

Generali Deutschland AG

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

➔ Strategische Klarheit geschaffen durch den Aufbau einer digitalen Roadmap, die Transformationsinitiativen klar an Unternehmenszielen ausrichtet
➔ Neue Digitalisierungsmaßnahmen identifiziert, die zur Strategie passen und nachhaltige Wettbewerbsvorteile ermöglicht haben
➔ Umsetzung beschleunigt durch effizientere bereichsübergreifende Zusammenarbeit und verkürzte Time‑to‑Market
➔ Geschäftsnutzen gesteigert durch Priorisierung digitaler Initiativen nach Wertbeitrag und Skalierbarkeit

Operations Manager

Generali Engagement Solutions GmbH

Versicherungen

10-50 Mitarbeiter

➔ Deutliche Kostenreduktion und höhere Servicequalität durch erfolgreiches Nearshoring und Optimierung des Kundenservice.
➔ Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit durch Einführung und Verbesserung zentraler CRM‑ und Automatisierungsprozesse (Salesforce, RPA).
➔ Erhöhung der Automatisierungsquote durch Aufbau einer strukturierten Automatisierungspipeline

Organization & Project Consultant

Generali Deutschland AG

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

➔ Prozessgovernance optimiert und erweitert sowie das gruppenweite Prozessportfolio gesteuert – für höhere Compliance und belastbare, bessere strategische Entscheidungen
➔ BPM‑Standards etabliert und Prozesse modelliert, wodurch Transparenz, Standardisierung und Automatisierungsfähigkeit geschaffen wurden
➔ Effizienz gesteigert und Durchlaufzeiten reduziert durch Lean‑Six‑Sigma‑gestützte Prozessoptimierungen sowie die Steuerung von Optimierungs‑ und Outsourcing‑Projekten

Zertifikate

Artificial Intelligence Governance Prof. (AIGP)

IAPP

2026

ISO / IEC 42001 Lead Implementer

PECB

2026

Cert. Information Privacy Professional/EU (CIPP/E)

IAPP

2025

Project Management Professional (PMP)®

Project Management Institute (PMI)

2025

Design Thinking

Lenger & Partner

2021

UiPath Robotic Process Automation (RPA)

Accenture

2020

Lean Six Sigma Green Belt

Six Sigma Deutschland GmbH

2020


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