SENIOR PROJECT & STRATEGY CONSULTANT

> Bedarfsermittlung und Aufwandsabschätzung zur Mailmigration
> Projektplanung und Staffing sowie Controlling
> Change-Management
> Erstellung Kommunikations-und Trainingskonzept
> Steuerung der Durchführung

> Skill-Up: Methodenkompetenz
> Training: Zielbildworkshop
> Beratung zu digitalen Handlungsfeldern

> Einführung von Microsoft 365
> Anforderungs- und Konzeptionsworkshops
> User Adoption
> Erarbeitung Purpose Statement
> Erarbeitung Strategie zur Unternehmensentwicklung mit Optimierung von
SEO, SEM, Webseite, Social Media, Messe- und Printwerbung

> Entwicklung eines E-Learning Konzeptes zum Thema ITSM und IT
Sicherheit für >6.000 Anwender
> Konzeption, Koordination, Umsetzung und Entwicklung von
Schulungspaketen sowie deren Basisdokumente
> Aufbereitung der Schulungsmodule
> Einsprechen der Texte für die Videos
> Fertigstellung der finalen E-Learning Module
> Qualitätssicherung

> Umsetzung nach Scrum: strategisches IT Zielbild
> Workshopmoderation & Sprint Planning
> Erarbeitung User Stories
> Prozessbeschreibungen
> Konzepterstellung Toolkompass & Visualisierung
> Erstellung Schulungskonzept & Trainingsleitfaden
> Key-User und Admin-Schulungen

> Begleitung Lotus Notes zu Exchange Migration
> Erstellung Schulungsplan
> Konzeption und Durchführung der Schulungen O365 - Schwerpunkt Teams
& Outlook sowie SharePoint und OneDrive

> Strategieberatung zum Einsatz von Microsoft 365
> Konzeption Project- und Change Management
> Erarbeitung Roadmap
> Erarbeitung Schulungs- und Kommunikationskonzept
> Konzeption der Anwenderrollen und Profile

> Erarbeitung strategisches Zielbild
> Schnüren und Verteilen von Arbeitspaketen
> Begleitung und Planung Rollout & Testing
> Upgrade Citrix, Microsoft 365 und diverse Fachapplikationen
> Erstellung Schulungskonzept und Übernahme Trainings zum Microsoft 365
Ökosystem für IT Mitarbeiter, Key User und Verwaltungsmitarbeiter
> Nachbetreuung in Form von Microsoft 365 Sprechstunden

> Einführung von Microsoft 365 als Bundle inkl. Mailmigration, Backup,
SharePoint, OneDrive, Teams
> Einführung von Microsoft Intune
> Prozessoptimierung
> Strategische IT-Beratung
> Trainings zu Microsoft Teams und Microsoft 365

Remote GKV Informatik
> Projektplanung und Koordination der technischen Umsetzung mit
Schwerpunkt Microsoft 365
> Einführung Microsoft Teams
> Kommunikation, Koordination, Begleitung der Produktivsetzung,
Konzeptentwicklung
> Schulungskonzepte für div. Anwenderrollen

1&1 Telecommunication SE
> Leitung 14 Teilprojektleiter mit 84 Fachbereichen
> Budgetverwaltung, Controlling
> Reporting auf Vorstandsebene
> Ressourcenplanung
> Sprint- und Releaseplanung
> Rollout - und Ramp-Up Planung
> Anforderungsmanagement
> Verteilung Arbeitspakete im Projekt Team
> KVP

Karlsruhe und Monitoring Tools
1&1 Internet Service GmbH
> Anforderungsmanagement

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> Sprint- und Releaseplanung
> Budgetverwaltung
> Leitung des externen Entwicklerteams
> Reporting auf Vorstandsebene
> KVP

> Anforderungsmanagement
> Sprint- und Releaseplanung
> Budgetverwaltung
> Projektplanung, Steuerung und Controlling

Demand Manager im Customer Care
Projektleitung für Umsetzungsprojekte

> Erstellung von nachhaltigen Schulungskonzepten
> Training und Coaching von Mitarbeitern im Kundendienst
> Train the Trainer
> Erstellung und Pflege einer Skillmatrix
> Schnittstelle zum Auftraggeber

> Kampagnenplanung und Steuerung
> Einarbeitung neuer Mitarbeiter
> Schnittstelle zum Auftraggeber
> Kampagnenbearbeitung und Begleitung