10.03.2026 aktualisiert

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Entrepreneur für Marketing & Customer Retention im Digital Business

Meerbusch, Deutschland
Meerbusch +50 km
Master of Arts (M.A.) in Kommunikationswissenschaften und Soziologie
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Profilanlagen

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Über mich

Marketing- & Zielgruppenexpertin | Digital Sales & Content Specialist. Ich begleite Unternehmen und Start-ups, baue digitale Verkaufsprozesse auf und kombiniere Zielgruppenanalyse, Content, CRM, E-Commerce und Automatisierung für messbare Erfolge.

Skills

HTMLJavaAdobe IllustratorAdobe PhotoshopAdobe InDesignKünstliche IntelligenzAutomatisierungBusiness To BusinessBusiness DevelopmentKundenbeziehungsmanagementProzessoptimierungStrategisches ManagementCSSKundenerfahrungKundenkommunikationKundenbindungDrupalE-CommerceFinanzenSEOMarketingMarketing-AktivitätenProjektmanagementPrestaShopQualitätsmanagementBingSupply Chain ManagementShopifySoftwareentwicklungStakeholder ManagementGeschichtenerzählenWordPressWirtschaftspsychologieAblaufplanungGebrauchsanweisungenMarkenbildungKunden-prozesse
Online-Marketing und digitale Strategien
Umfassende Expertise in Ads-Management für Meta, Google, Bing und TikTok sowie zielgruppengerechte Contentplanung und KI-gestützte Entwicklung von Zuschauerbindungsstrategien

E-Commerce und Customer Journey Optimierung
Entwicklung und Optimierung kompletter Customer Journeys von der ersten Wahrnehmung bis zur Conversion und langfristigen Kundenbindung mit CRM-Strukturen und zielgerichteten Marketingmaßnahmen

Unternehmensentwicklung und strategische Führung
Aufbau und Leitung eines Unternehmens mit nahezu einer Million Euro Umsatz und bis zu sieben Mitarbeitenden sowie vollständige operative und strategische Steuerung aller Geschäftsbereiche

Software-Entwicklung und technische Umsetzung
Kenntnisse in Drupal, WordPress, Prestashop, Shopify, HTML, CSS, Java sowie MS Office-Experte und Erfahrung mit Designprogrammen wie Indesign, Photoshop und Illustrator

Projektkoordination und Qualitätsmanagement
Erstellung von Qualitätsmanagement-Handbüchern nach DIN-Norm, Projektleitung und Umsetzung sowie Koordination von Inhalten und Unterstützung bei Planung und Finanzierung

Prozessoptimierung und Automatisierung
Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungslösungen für Marketing- und Kundenprozesse sowie Tracking und SEO-Optimierung

Storytelling und Verkaufspsychologie
Anwendung von Verkaufspsychologie und Storytelling-Techniken für effektive Kundenkommunikation und Markenstrategie

Supply Chain und Stakeholder-Management
Management von Lieferketten und Stakeholder-Beziehungen sowie Aufbau von Multiplikatorennetzwerken für B2B-Angebote

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2012

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgutPolnischgutSpanischgut

Projekthistorie

Businessconsultant Marketingstrategie, digitale Transformation & Prozessoptimierung

EP-Businessconsult

Marketing, PR und Design

< 10 Mitarbeiter

Wir beraten Konzerne, Organisationen und Betriebe bei der digitalen Transformation – mit einem integrativen Ansatz aus Strategie, Prozessgestaltung und Schutz geistigen Eigentums. Mit über 50 Jahren kombinierter Erfahrung liefern wir maßgeschneiderte Ergebnisse in Patent- und Markenrecht, Prozessmanagement, Marketingstrategie, Verkaufspsychologie, Customer Journey und Zielgruppenverständnis.

Inhaberin und Geschäftsführerin

Der Hundegefährte
Leitung und Verantwortung für den gesamten Aufbau sowie operative und strategische Steuerung des Unternehmens mit nahezu einer Million Euro Umsatz und bis zu sieben Mitarbeitenden in Produktion und Versand

Webdesignerin & Werbemittelerstellung

Erstellung von Websites via Drupal für mittelständische Unternehmen und Handwerksbetriebe. Konzeption und Umsetzung von Werbematerialien via Adobe Suite (Autobeklebung, Flyer, Katalog).

Angestellte im Bereich Marketing & PR - rotthaus medical Gmbh, Köln

Initiierung und Durchführung von Werbekampagnen, redaktionelle Betreuung
der Internet-Präsenz sowie Pflege, Mediaplanung in Print, Online und
Social Media, Erstellung und Versendung von E-Mailings im Rahmen des Direktmarketings,
Konzeption, Druck und Versand von Werbemitteln, Erstellung
und Verantwortung des Werbebudgets, Einführung und Pflege eines
Werbecontrolling zur Erfolgskontrolle

Projektleiterin & Unternehmensberaterin

OSCAR GmbH
Zahlreiche Projekte als Unternehmensberaterin und Projektleiterin im Auftrag der OSCAR GmbH.

➡️ HR - Interne Personalauswahl, Assessment Center, Personalrecruiting (Messen) 03/08-09/08
➡️ Entwicklung und Umsetzung einer Facebook-Strategie sowiedessen Umsetzung (OSCAR GmbH)
➡️ Business Case-Erstellung für den Bereich IT für eine BusinessUnit eines international agierenden Pharmakonzerns (BayerBusiness Services)
➡️ Durchführung einer Vertriebswegeoptimierung zur Absatzsteigerung eines Waschmittelprodukts (CRM und Neukundenansprache) (Ecolab Deutschland GmbH)
➡️ Projektleitung - Erstellung eines Organisationshandbuchs und Dokumentation der Geschäftsprozesse im Rahmen einer Vereinheitlichung der Organisationsstruktur für den neuen Berliner Standort (Savills AG)

Freiwillige Mitarbeiterin in der Entwicklungshilfe

Khutso Foundation
Unterstützung der Programme der Khutso Foundation im Leseding Township mit Fokus auf die A Chance to Play-Initiative in der Waterberg-Region und Vaalwater

Werkstudentin im Qualitätsmanagement

Diakonie Michaelshoven e.V.
Erstellung des Qualitätsmanagementhandbuchs für sämtliche Abteilungen des Geschäftsbereichs sowie Kontrolle und Optimierung der Prozessdokumentationen

Werkstudentin in der Geschäftsfeldentwicklung

Dr. Thede Business Concepts GmbH
Mitverantwortung für die operative Organisation und Durchführung von Servicetests in Apotheken sowie konzeptionelle Gestaltung neuer Dienstleistungsmodelle und Erstellung von Präsentationen

Vollzeitpraktikantin im Bereich Personalentwicklung

Deutsche Telekom Technischer Service (DTTS)
Durchführung und Optimierung der operativen Umsetzung des Führungskräfteentwicklungsprogramms (FEP) sowie Organisation eines dreitägigen Seminarprogramms für alle 22.000 Mitarbeiter

Referat für Sozialpolitik und Internationales

ASIA RWTH Aachen
Ausarbeitung einer internen Plattform zur Ausschreibung und Verwaltung für eine Plattform sowie Koordination der Inhalte und Unterstützung bei Planung, Finanzierung, Umsetzung und Bewertung der Bildungsprojekte

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