11.09.2026 aktualisiert

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Senior Berater & Transformation Lead | B2B Commerce & digitale Kunden-/Serviceplattformen

Memmingen, Deutschland
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Profilanlagen

Referenz_Beraterprofil_Eric_Blumer.pdf

Über mich

Senior Berater für B2B Commerce und digitale Kunden-/Serviceplattformen. Ich unterstütze Industrie und Mittelstand bei Richtungsentscheidungen, Transformation, Business-/IT-Steuerung und der wirksamen Steuerung externer Partner.

Skills

Business ModelGeschäftsprozessmodellierungStrategisches MarketingFührungsverantwortungLiquidationProfessionelle VerantwortungGeschäftsstrategienBetriebsmodellenGewinn- und Verlust-verantwortungDigitalstrategie
Seit mehr als 14 Jahren arbeite ich an der Schnittstelle von Geschäft, Commerce, Technologie und Umsetzung. Meine Schwerpunkte liegen heute auf B2B Commerce, digitalen Kunden- und Serviceplattformen sowie komplexen Transformationsvorhaben, insbesondere im industriellen Mittelstand.

Ich kenne diese Vorhaben aus drei Perspektiven: aus eigener Verantwortung im Unternehmen, als externer Berater und aus der Agentur- und Implementierungsseite.

Dabei habe ich unter anderem Teams aufgebaut und geführt, Budgets und Umsatz gesteuert, B2B-Commerce-Plattformen ausgewählt und international eingeführt sowie interne Fachbereiche, IT und externe Dienstleister durch komplexe Veränderungsvorhaben gesteuert.

Heute unterstütze ich Unternehmen vor allem dann, wenn ein digitales Vorhaben nicht einfach umgesetzt, sondern zunächst richtig eingeordnet, entschieden und steuerbar gemacht werden muss.

Typische Fragestellungen sind:
• Welches geschäftliche Problem soll tatsächlich gelöst werden?
• Welcher Umfang und welche Investition sind sinnvoll?
• Welche organisatorischen und technischen Voraussetzungen fehlen?
• Welche Plattform oder welcher Umsetzungspartner passt zum Bedarf?
• Wie müssen Business, IT und externe Dienstleister zusammenspielen?
• Wie lässt sich ein komplexes Vorhaben realistisch steuern?

Schwerpunkte
• B2B Commerce & Digital Sales
• digitale Kunden- und Serviceplattformen
• Digital After Sales & Ersatzteil-Commerce
• Plattform- und Commerce-Transformation
• Wirtschaftlichkeit, Budget- und Entscheidungsgrundlagen
• Business-/IT-Steuerung
• Multi-Vendor- und Partnersteuerung
• Teamführung sowie Programm- und Transformationssteuerung

Ich arbeite dabei auf senioriger Beratungs- und Steuerungsebene. Mein Schwerpunkt liegt nicht auf rein operativer Product-Owner- oder Backlog-Arbeit, sondern auf Klärung, Entscheidung, Transformation und wirksamer Steuerung von Vorhaben und Partnern.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2019

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Inhaber & Senior Berater | B2B Commerce & digitale Kunden-/Serviceplattformen

Eric Blumer

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

Beratung und Steuerung von B2B-Commerce-, Kunden- und Serviceplattformvorhaben für mittelständische Unternehmen und Unternehmensgruppen, insbesondere im industriellen Umfeld.

Mein Schwerpunkt liegt auf der Schnittstelle zwischen Geschäft, Digital/Commerce, IT und externen Partnern. Ich unterstütze Verantwortliche dabei, komplexe digitale Vorhaben zu strukturieren, wirtschaftliche und organisatorische Auswirkungen transparent zu machen und Entscheidungen belastbar vorzubereiten.

Dabei bringe ich eigene Erfahrung aus Unternehmensverantwortung, Beratung und Umsetzung ein.

• Zielbild, Prioritäten und Anforderungen komplexer Digitalvorhaben klären
• Wirtschaftlichkeit, Investitionsrahmen, Kosten und Entscheidungsgrundlagen strukturieren
• zwischen Management, Fachbereichen, IT und externen Partnern übersetzen
• Plattform-, System- und Partnerentscheidungen vorbereiten und begleiten
• Agenturen, Technologieanbieter und Umsetzungspartner aus Unternehmenssicht steuern
• bei Bedarf Programm- und Transformationsverantwortung übernehmen

Fachliche Schwerpunkte:
· B2B Commerce & Digital Sales
· digitale Kunden- und Serviceplattformen
· Digital After Sales & Ersatzteil-Commerce
· Plattformtransformation
· Business-/IT-Steuerung
· Multi-Vendor-Umfelder

Mandate u. a.:
  • Salamander Industrie-Produkte
  • Pfeifer Seil- & Hebetechnik
  • GROB-WERKE
  • Rapunzel Naturkost
  • Zeinpharma


Zertifikate

Professional Scrum Master I

SCRUM

2023

Professional Scrum Product Owner I

SCRUM

2023


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