Informationssicherheit | Qualitätsmanagement | Risikomanagement | Audit | DSGVO

Qualitätsmanagement – Systemebene

Leitung des Qualitätsmanagements einer Geschäftseinheit, Aufbau und Pflege von Prozessbeschreibungen, Einführung konzernweiter Qualitätsprozesse über drei Standorte in drei Ländern. DGQ-Qualitätsmanagerin, ISO 9001 Auditorin, Quality Manager nach EFQM.

Lieferantenqualität und operative Qualität

Aufbau und Betrieb von Lieferantenqualitätsmanagement für 30 bis 150 Lieferanten, rund 7 Lieferantenaudits pro Jahr, konzernweite Qualifizierungs-, Auditierungs- und Bewertungsprozesse. Qualitäts- und Reklamationsmanagement in der Automobilindustrie (Front Desk und Back Desk) mit rund 400 Fällen pro Jahr, 8D-Methodik, Task-Force-Bearbeitung, Lieferantenintegration und -entwicklung, Logistikqualität.

Auditierung

Planung, Durchführung und Nachbereitung von Audits nach ISO 19011 – interne Audits, Lieferantenaudits und rund 10 Kundenaudits pro Jahr in eigener Organisation. Zertifizierte Lead Auditorin ISO/IEC 27001 (TÜV Süd) und ISO 9001 Auditorin (DGQ).

Informationssicherheitsmanagement (ISMS)

Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung eines ISMS nach ISO/IEC 27001 für einen Geltungsbereich von rund 700 Mitarbeitenden an acht Standorten in drei Ländern, inklusive Governance, Risikoanalyse, Incident Management, Security Controls und Awareness. Vorbereitung der Zertifizierung für 2027. Erfahrung mit NIS2- und KRITIS-Anforderungen.

Prozesseffizienz – mein roter Faden

Managementsysteme werden bei mir nicht nur dokumentiert, sondern schlanker: rund 80 Stunden pro Monat durch Automatisierung von Auditorganisation und Kundenanfragen, 20 Stunden pro Monat durch Digitalisierung des Reklamationsprozesses, 10 Stunden pro Monat im 8D-Prozess.

Compliance, Datenschutz und Risikomanagement

Verantwortung für Governance- und Compliance-Strukturen, DSGVO-Anforderungen und Funktion als Datenschutzkoordinatorin. Risikoanalysen, Risikobewertungen, Maßnahmenpläne und Incident-Management-Prozesse.

Führung und Methodik

Disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitenden, in früheren Stationen Teams bis 20 Personen. Multiprojektmanagement, Lieferantenbetreuung, Jira Product Ownership.

IT-Kenntnisse

Atlassian Jira und Confluence, MS Office, MS Project, SAP, M-Files, LaTeX, Catia V5.

Zur Person

Verlässlich, integer, auch unter Auditdruck ruhig und klar in der Einschätzung. Schnelle Auffassungsgabe, Hands-on-Mentalität, direkte und lösungsorientierte Kommunikation.