15.10.2026 aktualisiert
100 % verfügbar
Technischer Kundenservice & Backoffice | n8n-Workflow- und API-Support
Vilshofen an der Donau, Deutschland
Nur Remote
Gesundheits- und Krankenpfleger (Berufsausbildung, 2019)Über mich
Ich unterstütze Sie remote im deutschsprachigen Kundenservice, technischen Support und Backoffice. Berufspraxis: DSL-/Mobilfunksupport per Telefon und schriftlich. Ergänzend übernehme ich kleine n8n-/API-/Webhook-Aufgaben auf Basis eigener getesteter Portfolio-Projekte.
Skills
APIsTechnischer SupportAutomatisierungTelefon-SupportWorkflowsBack OfficeUnterstützung von Kunden
Technischer Kundenservice & Backoffice
Berufserfahrung im deutschsprachigen technischen Kundenservice, einschließlich telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung, Fehlerklärung, Vorgangsbearbeitung und Dokumentation.
Kenntnisse in Datenpflege, Datenprüfung, administrativen Prozessen und MS Office/Excel. Weiterbildung im Bereich Personalwesen und Entgeltabrechnung mit SAP HCM und DATEV.
n8n, Automatisierung & API-Integration
Praktische Erfahrung aus selbst entwickelten und getesteten Portfolio-Projekten mit n8n-Workflows, REST-APIs, Webhooks, JSON-Datenverarbeitung, Datenmapping, Datenvalidierung, JavaScript und strukturierter Fehleranalyse.
Beispielintegrationen mit Google Sheets, Airtable, Slack, HubSpot sowie Gmail und Gemini.
Die Automatisierungsprojekte sind eigenständig entwickelte und getestete Arbeitsproben, keine bezahlten Kunden- oder Produktivprojekte.
Gesuchte Projekte
Deutschsprachiger Kundenservice, technischer Support, Backoffice und Datenbearbeitung – auch langfristig. Zusätzlich klar abgegrenzte n8n-Workflow-Korrekturen, API-/Webhook-Integrationen, Fehlerdiagnosen und Tests.
Portfolio (eigene getestete Arbeitsproben): https://danieldick-ai.github.io/
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Zertifikate
SAP User UC_S4HR - Personnel Administration
SAP2026