IT-PROJEKTMANAGERIN, MARKETING, ANALYSTIN

Verantwortung für die operativen Prozesse mit dem Ziel die Produktivität des Produktteams zu steigern. Etablierung, Analyse, Optimierung und Dokumentation der operativen Prozesse und eingesetzten Tools innerhalb der Produktentwicklung. Teamübergreifendes Alignment schaffen durch klare und effektive Kommunikation sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen beteiligten Produktteams und Stakeholdern. Sammlung und Analyse von produkt-bezogenen Daten, KPIs und Kundenfeedback sowie Bereitstellung von Erkenntnissen für die strategische Entscheidungsfindung. Unterstützung des Account Managements und Kundensupports sowie Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung 

Konzeption & Strategie Markenrelaunch mit einhergehender Umsatzplanung,
Business Case und EBITDA-Kalkulation. Aufsetzen einer multiplen
Markentechnologie und der einhergehen Multi-Client-Lösung der Website via
AWS. Themenplanung für den B2C- & den B2B-Bereich. Akquise von neuen
Partnern, Kooperationen und auswärtigen Ämtern. Planung der SEA-,
Affiliate-, Newsletter & Social Media-Kampagnen. Leitung von 4 Mitarbeitern
und dem IT-Team in Kiew (5). Projektmanagement und CMS-Betreuung der
Website. Konzeption eines Trackingmodells. Betreuung der verschiedenen
Anbindungen & Schnittstellen der Website und den dazugehörigen Tools.
Aufbau Reporting und Dashboards. Benchmarks und Konzeption diverser
Strategien für Pitches.

PROJEKTLEITUNG IT / MARKETING
Konzeption einer strategischen Ausrichtung über alle Marketing Channels.
Aufbau des Social Media Kanals und bezahlter Suchergebnisse. Optimierung
der Website auf Basis von Userflows mit diversen CMS-Systemen.
Auswertung und Analyse der wichtigen KPIs.

Überwachung, Analyse und permanente Optimierung diverser Online-Marketingmaßnahmen (z.B. Google-Kampagnen). Datenanalyse und Controlling des Werbeerfolgs. Reporting von KPIS um die Effektivität der Kampagnen zu messen. Empfehlung zur Optimierung der Website in Hinsicht auf Kundenzufriedenheit und weiteren Aspekten. Budgetverantwortung für das eigene Team. Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern sowohl interne als auch externe Teams. Aufbereitung von Ad hoc-Analysen und größeren Reportingschemen. Definition des Trackingschemas und Storylining für die Entwickler. Analyse des Online-Userverhaltens und Empfehlung für die Optimierung verschiedener Websitetechnologien. Anforderungserhebung und Weiterentwicklung bestehender und künftiger Lösungen für Analysemöglichkeiten. Laterale Führung im eigenen Produktteam. Definition mittels User Stories Akzeptanzkriterien.