18.05.2026 aktualisiert
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Coach für achtsame Kommunikation
Hamburg, Deutschland
Weltweit
Berufsausbildung zur SchifffahrtskauffrauÜber mich
Ich unterstütze Menschen dabei, klarer, bewusster und wirksamer zu kommunizieren. Mit über 15 Jahren Erfahrung in internationalen Konzernen und fundierter Coachingausbildung begleite ich Privatpersonen und Unternehmen empathisch, praxisnah und auf Augenhöhe.
Skills
Business-CoachingKommunikationBeratungNachhaltige EntwicklungCoaching und Mentoring
Coaching
Durchführung von Einzel- und Gruppen Coachings für Privatpersonen sowie Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen, sowohl vor Ort als auch online, in Einzel- und Mehrfachsitzungen.
Key Account Management & Kundenbeziehungen
Aufbau und Pflege starker, profitabler und langfristiger Kundenbeziehungen, eigenständige Verantwortung für Tarifverhandlungen sowie lösungsorientiertes Management von Kundenbeschwerden.
Sales & Account Management
Neukundenakquise und Betreuung von Bestandskunden, Personalberatung inklusive Personalvermittlung für Unternehmen und Kandidaten sowie Kandidatenqualifizierung und Vorbereitung für Bewerbungsgespräche.
CRM- und IT-Systeme
Kenntnisse in Salesforce, AFLS, Commitment Tool, CMD, IRIS 2, PowerBI sowie MS Office-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, MS Outlook, OneNote und Lotus Notes.
Tarifverhandlung & Vertragsmanagement
Eigenständige Durchführung von Tarifverhandlungen in Haupthandelskanälen sowie Nebenvertragsverhandlungen und Überwachung der Einhaltung vereinbarter Zusagen, Bedingungen und Konditionen.
Marktdatenanalyse & Preisgestaltung
Unterstützung bei der Vorbereitung und Verwaltung des Marktdatenflusses und der Preisanalyse, um wettbewerbsfähige Antworten auf Ausschreibungen und Preisanfragen zu ermöglichen.
Kundenzufriedenheitsmanagement
Unterstützung bei der effektiven Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Ursachenanalyse und -beseitigung zur Verbesserung des Invoice Quality-Verhältnisses sowie Optimierung des täglichen Geschäftsablaufs.
Logistik & Schifffahrt
Fundierte Kenntnisse aus der Berufsausbildung zur Schifffahrtskauffrau sowie langjährige Erfahrung im Bereich Logistik- und Serviceantrieb bei MAERSK Deutschland.
Digitale und strategische Transformation
Aktive Beteiligung an vertriebsbezogenen IT- und Geschäftsprozessverbesserungsinitiativen sowie rechtzeitige Aktualisierung wichtiger vertriebsunterstutzender Systeme.
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
EnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Selbstständige Tätigkeit als Coach für Kommunikation mit 1:1 Coachings für Privatpersonen sowie Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen, in Einzel- oder Mehrfachsitzungen, vor Ort und online.
Vorbereitung der Selbstständigkeit als Coach für Kommunikation.
Neukundenakquise und Betreuung von Bestandskunden, Personalberatung inklusive Personalvermittlung für Unternehmen und Kandidaten sowie Kandidatenqualifizierung und Vorbereitung für Bewerbungsgespräche.