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202401-Profil-Rehm-Christian_040324.docx
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Skills
IT-Leistungsverrechnung, Umgebungsmanagement, Stakeholdermanagement, Requirements Engineering, Service Katalog, Projektleitung, ITSM, CMDB, ETL, ITIL, HP Service Manager, Informatica PowerCenter, Systemlandschaft, Linux, Oracle Application Express, Oracle DBA, Oracle, Oracle DB, PL/SQL, SQL, ServiceNow, Anwendungsentwicklung, Testmanagement, MS Excel, Microsoft Office, MS Outlook, MS PowerPoint, MS Word, MS Teams
Analyse der bestehenden Prozesse, - der existierenden Toolunterstützung, Anforderungsanalyse unter Berücksichtigung hoher Datenschutzbedürfnisse (BSI Grundschutz, ISO 27001, etc.)
Toolauswahl und Einführung ITSM Plattform inkl. CMDB
ITSM Plattformen Efecte und ServiceNow
Unterstützung bei Design des CMDB Aufbaus, Analyse aller bestehenden CI Typen / Subtypen, Erstellung
Dokumentationsrichtlinien, Relationship Diagramme, etc.
Erstellung und Durchführung von Workshops und Trainings zu IT und Non-IT Themen
01/2020
-
12/2020
Gesellschafter, Senior Consultant
JOCR Consulting Obenauf & Rehm GbR
? Bestandskundenpflege- und Ausbau
? Mitarbeiterführung und Entwicklung
? Steuerung von Innovationsprojekten
11/2019
-
12/2019
freiberuflicher Senior Consultant
Freiberuflich, selbstständig
04/2018
-
10/2019
Senior Consultant
DiConsus GmbH
07/2011
-
03/2018
Junior) Consultant bis Senior Consultant
endlich OHG
? (Technische) Projektleitung (Automobilbranche, Banken)
? Mitarbeiterführung (Teamführung)
? Anforderungsanalyse, Konzeptionierung, etc.
? Konzeptionierung von (Management / KPI) Reportings
? Beratung und Unterstützung in ITIL Prozessen (Change-, Incident-,
Problemmanagement)
? IT Service Management Beratung mit verschiedenen CMDBs (FNT
Command, BMC Atrium CMDB, HP uCMDB, HP Service Manager)
? Datenqualitätssicherung, -validität, -Integrität in der CMDB
? Testmanagement und -durchführung
? ETL Entwicklung mit Informatica PowerCenter
? Entwicklung in Oracle Application Express
? Datenmodellierung, DB Konzeption
? PL/SQL und SQL Entwicklung
? ETL Ladeprozeduren
? Migration von Oracle DBs / Oracle Application Express