16.10.2026 aktualisiert

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Senior Consultant (SAP CRM , S/4 HANA Service)

Essen, Deutschland
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CV_Christian Koch_EN_06-26.docx

Skills

CRM-SystemeSAP ERPSAP ABAPSAP Customizing/KonfigurationSAP CRMSAP Functional ConsultingSAP HANASAP ImplementierungSAP R/3SAP Entwicklung
AP CRM / S/4HANA Service Senior Consultant & ABAP-Entwickler
SAP-CRM-Berater und -Entwickler mit über 25 Jahren Erfahrung. Ich habe bei der SAP AG angefangen und bin seit 2011 freiberuflich tätig. Ich verbinde Prozessberatung mit eigener Entwicklung, von der Anforderung bis zum 3rd-Level-Support.
Schwerpunkte
  • SAP CRM 7.0 WebUI: Enhancements, BOL/GenIL, BSP, Interaction Center, Shared Service Framework
  • S/4HANA Service: Service-Transaktionen mit tiefer SD-Integration und Migration von CRM 7.0 nach S/4 Service (aktuell bei einer Bundesbehörde)
  • ABAP / ABAP OO: BAdIs, Proxies, Frameworks, Schnittstellen zu ERP, BI und mobilen Apps
  • SAP Business Workflow: systemübergreifende Prozess-Engines
  • Datenqualität: Dublettenprüfung, Adressvalidierung, Master-Data-Hub (ECC 6.0)
Erfahrung: Langjährige Projekte in Industrie, Energie, Finanzdienstleistung, Versicherung und öffentlicher Verwaltung, national und international (CH, NL, UK, ES). Dazu kommen Projektleitung und technische Teilprojektleitung, etwa bei einer CRM-Migration mit 2 Mio. CHF Budget.
Remote und vor Ort · Deutsch, Englisch (verhandlungssicher)

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2011

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseNiederländischGrundkenntnisse

Projekthistorie

technical subproject lead

High tech group
* Design, implementation, and selling a consultant solution (employee interaction
Center) based on CRM 4.0 WinClient
* functional project manager
* Training of the customer project team
* Coordination of development activities
* technical subproject lead

SAP CRM senior consultant

PSO GmbH
* Acquisition and implementation of SAP projects
* Process consulting, application support
* technical consulting / developments
* Project management, technical subproject lead
* Setting up a branch office in Dusseldorf, Germany
* Setting up and team lead of a SAP consulting group

Application / integration consultant

Banks and insurance
* Responsible for the design of the integration between HI and CRM 5.0 (PC UI) /
ECC 6.0
* Process design, internal support of SAP product management: Designs, technical
concepts, and white papers

Senior consultant SAP / product management SAP integration

Human Inference BV
Arnhem (NL))

* Consulting and implementation of the interface of SAP - third party software
Human Inference (data quality software)
* Implementation and revision of the third-party software
* Project management, technical subproject lead
* Product management SAP integration / conceptual development of the interface

Consultant SAP CRM

SAP AG
* SAP CRM tutorials
* Process consulting, application support
* technical consulting / developments
* Project management, technical subproject lead
* Design, development and distribution of a consulting solution in the field of
employee interaction Center

Application consultant, technical advisor

Big German health insurance
* Implementing an employee interaction Center (EIC) based on CRM 4.0 WinClient
* Application consultant, technical advisor

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