26.10.2026 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarNo-Code-Softwareentwicklung | Direktvertrieb | B2B-Telefonakquise
Nürnberg, Deutschland
Nur Remote
Ausbildung zum Kaufmann fuer Bueromanagement (IHK)Über mich
Erfahrener Praktiker in Direktvertrieb, B2B-Telefonakquise und Digitalisierung. Ich unterstütze Unternehmen bei der Neukundengewinnung, Leadgenerierung und Vertriebsoptimierung und entwickle individuelle No-Code-Softwarelösungen zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
Skills
ChatGPTNo-CodeVerkaufsanalysenAdmin-ToolsBewerber-Tracking-SystemBusiness DevelopmentBusiness SoftwareAutomatisierung von GeschäftsprozessenGeschäftsanforderungenBusiness-Workflow-AnalyseVerkaufsabschluss It-BeratungCRM-SystemeDokumentenmanagementDirektvertrieb
Ich unterstütze Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse sowie bei der aktiven Neukundengewinnung und Vertriebsentwicklung.
Meine Leistungen umfassen:
No-Code-Softwareentwicklung: Individuelle Webanwendungen, CRM-Systeme, Datenbanken und interne Verwaltungslösungen.
Digitalisierung & Automatisierung: Optimierung von Arbeitsabläufen, Schnittstellen, KI-gestützte Prozesse und automatisierte Aufgaben.
Direktvertrieb & B2B-Telefonakquise: Aktive Neukundengewinnung, telefonische Kundenansprache und Vertriebsunterstützung.
Leadgenerierung & Qualifizierung: Identifikation potenzieller Geschäftskunden, Leadbearbeitung und Terminvereinbarung.
Kundenbetreuung & Nachverfolgung: Telefonische Betreuung von Bestandskunden, Nachbearbeitung von Anfragen und Vertriebschancen.
Individuelle Lösungen statt Standardkonzepte: Jede Zusammenarbeit orientiert sich an den tatsächlichen Anforderungen Ihres Unternehmens. Von der Entwicklung digitaler Anwendungen bis zur operativen Vertriebsunterstützung biete ich praxisorientierte Dienstleistungen, die sich flexibel in bestehende Unternehmensstrukturen integrieren lassen.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2014
Sprachen
DeutschMutterspracheRussischgut
Projekthistorie
Strategische Steuerung des täglichen Betriebs zur Sicherstellung
reibungsloser Abläufe im High-Level Kundenservice.
• Implementierung und Überwachung von Performance-KPIs zur Steigerung
der operativen Effizienz.
• Beratung von Auftraggebern bei der Optimierung ihrer Service-Workflows und
Customer Journey.
Aufbau und Leitung einer spezialisierten Service-Agentur mit Fokus auf
lösungsorientiertes Beschwerdemanagement.
• Verantwortung für das gesamte operative Tagesgeschäft sowie die
strategische Ausrichtung des Unternehmens.
• Erfolgreiche Umsetzung von Projekten zur Bestandskundenpflege und
Reaktivierung mit Fokus auf langfristige Kundenbindung.
Koordination und Leitung umfangreicher Kommunikationsprojekte für
nationale und internationale Kunden.
• Zentrales Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachabteilungen und
externen Stakeholdern.
• Optimierung der Ressourcenplanung zur Sicherstellung termingerechter
Projektrealisierung.