25.03.2026 aktualisiert
100 % verfügbar
Call Center Agent und Fachberater mit IT Kenntnissen
Leobersdorf, Österreich
Nur Remote
Handelsschule Baden - positiver AbschlussSkills
Call-CenterKundendienstSoftwaredokumentationBeratungKundendatenmanagementWeb EntwicklungVertriebQualitätsmanagementSchreiben von DokumentationService DeliveryProduktberatung
Kundenberatung und -betreuung
Professionelle Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen und individuelle Beratung von Kunden basierend auf deren Bedürfnissen
Web-Entwicklung
Zertifizierte Kenntnisse im Bereich Web-Entwicklung durch entsprechenden Kurs
Produktberatung und Verkauf
Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen sowie Annahme von Waren und Kontrolle von Lieferscheinen
Systemdokumentation
Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System
Angebotserstellung
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Bestellungen oder Reklamationen
Qualitätsmanagement
Einhaltung von Qualitätsstandards und Zielvorgaben
Teamarbeit
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
Professionelle Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen und individuelle Beratung von Kunden basierend auf deren Bedürfnissen
Web-Entwicklung
Zertifizierte Kenntnisse im Bereich Web-Entwicklung durch entsprechenden Kurs
Produktberatung und Verkauf
Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen sowie Annahme von Waren und Kontrolle von Lieferscheinen
Systemdokumentation
Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System
Angebotserstellung
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Bestellungen oder Reklamationen
Qualitätsmanagement
Einhaltung von Qualitätsstandards und Zielvorgaben
Teamarbeit
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2025
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgutRussischgut
Projekthistorie
Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System, Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Bestellungen oder Reklamationen, enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung, Einhaltung von Qualitätsstandards und Zielvorgaben
Individuelle Beratung von Kunden basierend auf den Bedürfnissen, ansprechendes Darstellen von Produkten sowie Erklären der Funktionen und Vorteile, Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen