09.10.2026 aktualisiert

**** ******** ****
40 % teilweise verfügbar

• Führungskräftetrainerin, Business Coach & Hochschuldozentin | Leadership & Organisationskultur

München, Deutschland
München +100 km
betriebswirtschaftliches Studium zum B.A. Tourismusmanagement
München, Deutschland
München +100 km
betriebswirtschaftliches Studium zum B.A. Tourismusmanagement

Profilanlagen

Online Lebenslauf Britta Dönselmann.pdf

Über mich

Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihre Führungs- und Organisationskultur zu stärken und Teams sicher durch Veränderungen zu führen – durch Beratung, Führungskräftetrainings, Business Coaching und Mentoring.

Skills

Agile FührungUnterrichtenBusiness-CoachingUnternehmensethikGeschäftsführungChange ManagementKommunikationKonfliktmanagementEntscheidungshilfenEmotionale IntelligenzMitarbeitermotivationMitarbeiterbindungUnternehmenskulturenFührungskompetenzInterkulturelle KommunikationFührungsverantwortungFührungskräfteentwicklungManagement-TrainingOrganisationsentwicklungOrganisationskommunikationFührung im WandelBewerbungstrainingTeam BuildingEntwicklung von FührungsqualitätenFernunterrichtTeamarbeitCoaching und MentoringTeam Management
Meine Basis sind 22 Jahre Berufserfahrung in der Privathotellerie und in multinationalen Hotelkonzernen, davon 10 Jahre im Management – zuletzt mit Führungsverantwortung für 25 Mitarbeitende und zwei Betriebe in München. Ich kenne die Realität von Führungskräften also aus eigener Erfahrung: Team Management, Teamarbeit in interkulturellen Teams, Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung im täglichen Betrieb.

Seit 2023 bin ich selbständig und habe Kunden aus mittlerweile 12 Branchen begleitet, u. a. Automobil- und Elektronikindustrie, Energiewirtschaft, Versicherungen, Logistik, öffentliche Verwaltung und Bildungseinrichtungen. Parallel lehre ich an zwei Hochschulen in den Studiengängen Tourismusmanagement, BWL und Personalmanagement. Unterrichten ist für mich die Verbindung von Theorie und Praxis – in Präsenz ebenso wie im Fernunterricht.

Schwerpunkte:
  • Organisationsentwicklung und Unternehmenskulturen: Bestandsaufnahme, Werte, Maßnahmen für eine wertschätzende Führungs- und Teamkultur, inklusive Kultur, Unternehmensethik
  • Führung im Wandel und Change Management: Digitalisierung, neue Arbeitsformen, Umstrukturierungen; Organisationskommunikation, die Mitarbeitende mitnimmt und Widerstände konstruktiv begleitet
  • Führungskräfteentwicklung und Management-Training (New Leadership): Führungskompetenz, Agile Führung, Kommunikation, Konfliktmanagement, Emotionale Intelligenz, Resilienz und Entscheidungshilfen für schwierige Führungssituationen
  • Business-Coaching für Fach- und Führungskräfte: Rollenverständnis, Entwicklung von Führungsqualitäten, Zeitmanagement
  • Coaching und Mentoring zur beruflichen Orientierung, inkl. Bewerbungstraining für Berufseinstieg und Neuausrichtung
  • Team Building: Zusammenarbeit stärken, Rollen klären, gemeinsame Ziele erreichen
  • Interkulturelle Kommunikation und interkulturelles Management
Fähigkeiten, Kenntnisse & Erfahrungen:
  • Konzeption und Durchführung von Trainings, Seminaren und Workshops (1- und 2-tägig), individuell auf den Bedarf zugeschnitten
  • Moderation von Werte- und Strategie-Workshops mit Geschäftsführung und Führungsebene
  • Mitarbeiterbindung: Ursachen von Jobfrustration und Quiet Quitting früh erkennen, Fluktuation senken
  • Personalführung, Personalauswahl, Einarbeitung und Ausbildung (Ausbildereignung AEVO, IHK)
  • Hochschullehre zu unternehmerischem, digitalem, agilem und interkulturellem Management
  • Qualifikationen: B.A. Tourismusmanagement (Hochschule München), Hotelkauffrau (IHK), Train the Trainer, Fair führen, Gruppen leiten, Tiergestützte Führungskräfteentwicklung, Kommunikation & Feedback, Wirtschaftsethik, Grüne Gründung
  • Sprachen: Deutsch, Englisch
Formate: Präsenz in München, Inhouse in Ihrem Unternehmen oder Live-Online (deutschlandweit); Trainings einzeln oder in kleinen Gruppen mit bis zu fünf Personen.

Ich arbeite praxisnah, vertraulich und auf Augenhöhe – mit begeisternder Energie und praxiserfahrenem Realismus. Gerne bespreche ich Ihr Anliegen in einem unverbindlichen Erstgespräch.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2023

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Hochschuldozentin (in Präsenz und live-online) für Management, Leadership und Personalmanagement

Eine staatliche sowie eine private Hochschule, München, Augsburg, virtuell.

Sonstiges

Lehraufträge an zwei Hochschulen in den Studiengängen Tourismusmanagement, Betriebswirtschaftslehre und Personalmanagement. Schwerpunkt ist die Verbindung von Managementtheorie mit 22 Jahren eigener Praxis, davon 10 Jahre in Führungsverantwortung.

Themengebiete:
– Unternehmerisches Management
– Digitales Management, KI und digitale Transformation
– Agiles Management und agile Führung
– Interkulturelles Management und interkulturelle Kommunikation

Aufgaben:
  • Konzeption und Durchführung von Lehrveranstaltungen mit hohem Praxisbezug, Fallstudien und Beispielen aus der Unternehmensrealität
  • Vermittlung von Führungs- und Managementkompetenzen an angehende Fach- und Führungskräfte
  • Aktivierende, teilnehmerorientierte Lehrmethoden in Präsenz und im Fernunterricht / in Online-Formaten
  • Abnahme von Prüfungen und Betreuung studentischer Arbeiten
Die Lehrerfahrung fließt direkt in meine Trainings ein. Ich kann komplexe Managementthemen verständlich aufbereiten, Lernprozesse strukturiert gestalten und Gruppen unterschiedlicher Größe und Vorkenntnisse sicher führen.

Ergebnisse: circa drei Lehrveranstaltungen mit insgesamt etwa 100 Studierenden pro Semester; Lehraufträge verlängert und ausgeweitet

Skills: Unterrichten, Agile Führung, Interkulturelle Kommunikation, Führungskompetenz, Management-Training, Fernunterricht

Business Coach, Führungskräftetrainerin & Business Consultant – Organisationsentwicklung und Change Management

Britta Dönselmann Consulting (selbständig), München

Sonstiges

Selbständige Beraterin, Trainerin und Coach für Unternehmen, Fach- und Führungskräfte. Projekte in diversen Branchen, u. a. Automobil-, Elektronik-, Metallindustrie, Energie-, Versicherungs-, Immobilienbranche, Logistik, Eventbranche, öffentliche Verwaltung, Bildungseinrichtungen sowie Tourismus und Hotellerie.

Aufgaben:
  • Beratung zu Unternehmenskultur: Analyse, Werteentwicklung, Maßnahmen für eine wertschätzende Führungs- und Teamkultur
  • Change Management: Begleitung von Führungskräften und Teams bei Digitalisierung, neuen Arbeitsformen und Umstrukturierungen
  • Konzeption und Durchführung von Führungskräftetrainings und Management-Trainings als Seminar, Inhouse-Schulung oder Live-Online-Training
  • Trainingsthemen: Führungskompetenz, Kommunikation, Feedback, Konfliktmanagement, Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterbindung, emotionale Intelligenz
  • Moderation von Workshops mit Geschäftsführung und Führungsebene
  • Business-Coaching für Fach- und Führungskräfte, Mentoring zur beruflichen Orientierung
Arbeitsweise: Bedarfsanalyse im Erstgespräch, maßgeschneiderte Konzepte, Trainings in kleinen Gruppen mit bis zu 5 Teilnehmenden, Begleitung bei der Umsetzung.

Ergebnisse: über 50 Trainings, Coachings und Workshops mit Teilnehmenden aus 12 verschiedenen Branchen seit 2023; konstant hohe Kundenzufriedenheit

Skills: Führungskräfteentwicklung, Change Management, Unternehmenskulturen, Business-Coaching, Management-Training, Führung im Wandel, Coaching und Mentoring, Team Building

Managerin und Betriebsleiterin in der Hotellerie: 10 Jahre Führungs- und Personalverantwortung

Sonstiges

Zehn Jahre Führungsverantwortung bei zwei Arbeitgebern der Hotellerie, zuletzt als Betriebsleiterin mit Verantwortung für 25 Mitarbeitende an zwei Standorten in München. Davor in drei Positionen von Abteilungsleitung, über stellvertretender Leitung zur Betriebsleitung (5 Jahre).

Aufgaben:
  • Disziplinarische und fachliche Führung von Teams, zuletzt 25 Mitarbeitende in zwei Betrieben
  • Team Management im Schichtbetrieb: Einsatzplanung, Aufgabenverteilung
  • Klare Kommunikation und Feedback
  • Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung in einer Branche mit hohem Fachkräftebedarf
  • Führung interkultureller Teams und Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg
  • Personalauswahl, Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitenden
  • Coaching von Nachwuchs(führungs-)kräften (Ausbildereignung AEVO, IHK)
  • Budget- und Kostenverantwortung, Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement
  • Umsetzung von Veränderungsprozessen, z. B. neue Systeme, Abläufe oder Strukturen
Ergebnisse: Ich kenne die Herausforderungen von Führungskräften aus zehn Jahren eigener Verantwortung, nicht nur aus der Theorie. Diese Erfahrung bringe ich in Beratung, Training und Coaching ein: realistisch, praxisnah und auf Augenhöhe mit Ihren Führungskräften.

Skills: Führungsverantwortung, Team Management, Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterbindung, Interkulturelle Kommunikation, Teamarbeit, Führungskompetenz

Zertifikate

Ausbildereignungsprüfung gemäß AEVO

IHK München

2011


Portfolio


Kontaktanfrage

Einloggen & anfragen.

Das Kontaktformular ist nur für eingeloggte Nutzer verfügbar.

RegistrierenAnmelden