24.09.2025 aktualisiert

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Business Consultant | Expertise in Business Analyse und Prozessoptimierung

Illnau, Schweiz
Illnau +100 km
Studium der Pharmazie, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
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Studium der Pharmazie, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

Profilanlagen

Digizone - Zertifikat - Cindy Mehnert.pdf
CV - Cindy Mehnert - 2025-08-13_BA.pdf

Über mich

Mit mehr als 13 Jahren Business Analyse-Erfahrung und IREB-Zertifizierung als Requirements Engineer erhebe ich Anforderungen und optimiere Geschäftsprozesse in regulierten Umfeldern mit Fokus auf wirtschaftliche Effizienz.

Skills

Business AnalysisProzessoptimierungChange ManagementMedizinische VersorgungProjektmanagementLeistungssteigerungPharmazieQualitätsmanagementRequirements EngineeringSoftware-ImplementierungSoftware SystemsTestfallTest ManagementAblaufplanungProzessanalyse
Projektmanagement
Umfangreiche Erfahrung in Projektmanagement und Teilprojektleitung, einschliesslich der Koordination komplexer Software-Implementierungen und Prozessoptimierungen.
Business Analyse
Expertise in Business Analyse und Requirements Engineering, mit Schwerpunkt auf der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Entwicklung massgeschneiderter IT-Lösungen.
Prozessoptimierung
Fundierte Kenntnisse in Prozessanalyse, -design und -optimierung, mit nachgewiesenen Erfolgen bei der Effizienzsteigerung in verschiedenen Unternehmensbereichen.
Testmanagement
Erfahrung in der Planung, Durchführung und Auswertung von Tests, einschließlich der Erstellung von Testfällen und der Qualitätssicherung von Software-Implementierungen.
Change Management
Kompetenz in der Begleitung von Veränderungsprozessen, einschliesslich der Schulung und Motivation von Mitarbeitern bei der Einführung neuer Systeme und Prozesse.
Pharmazeutisches Fachwissen
Fundierte Kenntnisse im pharmazeutischen Bereich, insbesondere in der Analyse von Leistungsfällen und der Optimierung von Prozessen in der Gesundheitsbranche.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Test-Spezialistin, Business Analystin, Teilprojektleiterin

Digizone GmbH @ IGS/SVA ZH ECM OPUS

Öffentlicher Dienst

50-250 Mitarbeiter

Prozessvalidierung der Prozesse in AK & IV, Fachtesting für Prozesse und Basisfunktionen, Begleitung des Pilotkunden, Testfall-Erstellung, kontinuierliche Teilprojektleitung für Ablösung der Fallverwaltung Rechtsdienst (FVRD)

Prozessarchitektin, Business Analystin, Teilprojektleiterin

AITG AG @ IGS/SVA ZH ECM OPUS

Öffentlicher Dienst

50-250 Mitarbeiter

Prozessanalyse und -modellierung, Business Analyse, Unterstützung bei der Erstellung von Klick-Prototypen, Teilprojektleitung für Ablösung der Fallverwaltung Rechtsdienst (FVRD)

Product Owner, Requirements Engineer und Fachtestkoordinatorin

Helsana AG

Versicherungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Product Owner für Microsoft Dynamics CRM Kundencockpit, Business Analyse, Prozessprüfung, Definition der Anforderungen, Prozessmodellierung, Reporting und Prognosen, Fachtestkoordination, Testdesign, Qualitätssicherung, Defect-Management

Business Analyse & Requirements Engineering, Product Owner

Helsana AG

Versicherungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Arbeitspaketleitung Projekt UG-Zielbild (Einführung von SYRIUS SHP), Business Analyse und Prozessmodellierung, Reporting und Prognosen, Fachtestkoordination, Testdesign, Qualitätssicherung, Defect-Management

Lead Business Analyse für Prozessoptimierung bei der Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen

Kolping AG / Sympany AG

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Business Analyse, Prozessmanagement- und optimierung, Erstellung von Prozessen und Prozessdokumentationen, Controlling, Mitarbeit bei der Integration in die Sympany Gruppe als Tochtergesellschaft, inkl. Systemumstellung

Pharmazeutin & Leistungscontrolling

Kolping AG

Versicherungen

10-50 Mitarbeiter

Teamleitung Vertrauensärztlicher Dienst, Analyse von Kennzahlen, Erstellung standardisierter Reports / Ad-hoc-Auswertungen, Business Analyse, Systemanpassungen, Prozessoptimierungen, Bearbeitung komplexer Leistungsfälle, Teamleitung a.i. Leistungen ambulant

Projektleiterin IKS Leistungen

Kolping AG

Versicherungen

10-50 Mitarbeiter

Business Analyse, Erarbeiten von fachspezifischen und organisatorischen Lösungen zur Prozessoptimierung, Management Reporting, Controlling

Projektleiterin Regelwerksoptimierung

Kolping AG

Versicherungen

10-50 Mitarbeiter

Business Analyse, Prozessprüfung, Definition der Anforderungen, Systemanpassungen und Regelwerksänderungen in Abstimmung mit Fach, Geschäftsleitung und externen IT-Provider

Pharmazeutin / Fachspezialistin Leistungsmanagement

Sanitas AG

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Fachverantwortung für Medikamente, Labor & Genetik, Bearbeitung komplexer Leistungsfälle, Initiierung von Leistungsmanagement- Massnahmen, Monitoring der Leistungskosten, Business Analyse

Projektleiterin & Product Owner

Sanitas AG

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Projektleitung: Konzeptentwicklung, Design, Requirements Engineering, Projektleitung, Implementierungsbegleitung, Dokumentationen, Schulungen, Reporting, Controlling, Qualitätssicherung;
Product Owner (Von Projektidee bis Implementierung) einer neuen Funktionalität für Medikamenten-Rechnungsprüfung

Lead Business Analyse & Projektleitung für Prozessoptimierung bei der Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Off-Label-Use

Sanitas AG

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Business Analyse, Erarbeiten von fachspezifischen und organisatorischen Lösungen zur Prozessoptimierung, Projektleitung, Dokumentationen, Schulungen, Reporting, Controlling und Qualitätssicherung

Stv. Apothekerin

Stauffacher Apotheke, Zürich / Dr. Langer AG, Berikon
Kundenberatung, Labor, Betriebliche Praxisausbilderin

Zertifikate

Certified Professional for Requirements Engineering

IREB

2020

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