19.05.2026 aktualisiert

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IT Projektmanager, IT Consultant, Salesforce Consultant, Business Analyst

Rum, Österreich
Deutschland +2
info: Deutschland, Österreich, Schweiz
Management und IT (Magister)
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Management und IT (Magister)

Profilanlagen

FritschAnja_CV_EN.pdf
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Über mich

Mit Erfahrung in Softwareentwicklung, IT-Architektur und Projektmanagement liefere ich nicht nur funktionierende Systeme, sondern vereinfachte Prozesse, transparente Kommunikation und praxisnahe Ergebnisse. Auftraggeber schätzen meine Verlässlichkeit und meinen klaren Blick fürs Wesentliche.

Skills

Künstliche IntelligenzAsanaAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBeratungDigitalisierungEnterprise Resource PlanningProjektmanagementRequirements ManagementSalesforce.ComSAP ApplicationsSoftware-ImplementierungNachhaltigkeitDocuWareProzess ManagementBuchhaltungssoftwareIT-Projektmanagement
Ich bringe ein fundiertes Diplomstudium in Management und IT, 24 Jahre Berufserfahrung, sowie mehr als 15 Jahre Erfahrung als Berater mit. Meine Expertise im IT Consulting ermöglicht es mir, maßgeschneiderte Lösungen für
komplexe Herausforderungen zu entwickeln. Zudem verfüge ich über umfassende Kompetenzen im IT Projektmanagement, sowohl in agilen als auch in klassischen Methodologien. Dies macht mich zu einem vielseitigen
und wertvollen Partner für Ihr Unternehmen. Lassen Sie uns gemeinsam innovative Wege beschreiten und nachhaltigen Erfolg gestalten.

Kernkompetenzen
  1. Diplomstudium Management und IT
  2. IT Projektmanagement (agil und klassisch)
  3. Prozessmanagement
  4. IT Consulting
  5. Certified Digital Transformation Expert
  6. Stakeholder Kommunikation
  7. Anforderungsmanagement
  8. Softwareeinführung
  9. Softwareevaluierung
  10. Salesforce Experte
  11. ELO Experte
  12. KI Experte
Software
  1. Salesforce
  2. Dolibarr
  3. SAP
  4. MGM
  5. BMD
  6. rs2
  7. DocuWare
  8. Jira
  9. Confluence
  10. ELO
  11. Asana
  12. Jira / Confluence
  13. Odoo

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2021

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgut

Projekthistorie

CRM-Projektleiterin

Gerd Kapeller GmbH

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

  1. Umfassendes Anforderungsmanagement, Systemanalyse, Datenmodellierung und Architekturentwicklung
  2. Evaluierung verschiedener CRM-Systeme
  3. Implementierung, Customizing und Schulung in vTiger

Geschäftsführerin

A-SQUARE GmbH (Stans, Österreich)
  • IT Unternehmensberatung
  • IT Projektmanagement (klassisch und agil)
  • Digitale Transformation
  • Softwareevaluierung und einführung von diversen ERP und CRM Systemen (Salesforce, Dolibarr, BMD, rs2)
  • Prozessoptimierung
Budget-, Ressourcen- und Projektplanung agil und klassisch

ECM-Projektleiterin

Bitsche Holding GmbH

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

• Anforderungsmanagement und Evaluierung verschiedener
ECM-Systeme
• Implementierung, Customizing und Schulung in Nextcloud

IT Support DocuWare

Hanse Merkur Grundvermögen

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

• Umfassendes Anforderungsmanagement inklusive
Systemanalyse und Architekturentwicklung.
• Umsetzung von Anforderungen in DocuWare

Projektleitung Compliance und Datenschutz

SOS Kinderdorf

Sonstiges

250-500 Mitarbeiter

• Programmleitung von 10 Teilprojekten im Bereich Compliance
und Datenschutz für die SOS Kinderdorf Gruppe
• Verwendung von klassischen und agilen Methoden
• Unterstützung der Teilprojektleiter
• Regelmäßige Abstimmungen mit den Lenkungsausschuss

Interims Leiter IT

Tiroler Landestheater

Sonstiges

50-250 Mitarbeiter

Interimistische Leitung der IT
Neustrukturierung der IT
IT Projektmanagement
Prozessoptimierung

Interims Manager / Salesforce Projektleitung

zvoove Software Germany GmbH

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

- IT Projektmanagement (klassisch und agil)
- Einführung der neuen Salesforce Umgebung
o Sales Cloud
o Service Cloud
o CPQ
o Field Services
- Anforderungsmanagement und Salesforce Administration
- Schnittstellen zu internen und externen Systemen (wie z.B.
Jira oder HubSpot)
- Stakeholder Management

ERP Projektleiter Unitrade

Würth Hochenburger

Architektur und Bauwesen

500-1000 Mitarbeiter

IT Projektmanagement (klassisch und agil)
Koordination von internen und externen Mitarbeitern
Einführung der ERP Software Unitrade
Anforderungsmanagement und Stakeholder Management

Scrum Master

Wien Energie

Energie, Wasser und Umwelt

50-250 Mitarbeiter

Scrum Master in einem IT Website Projekt

Salesforce Projektleitung und Administration

Financial.com

Banken und Finanzdienstleistungen

50-250 Mitarbeiter

-    IT Projektmanagement (klassisch und agil) 
-    Optimierung der Salesforce Umgebung 
o    Sales Cloud

IT Projektmanagement und Administration

Treuhand-Union Innsbruck

Banken und Finanzdienstleistungen

50-250 Mitarbeiter

  • IT Projektmanagement
  • Anpassungen in BMD
  • Prozessoptimierung
  • Migration von 5.5 zu NTCS

IT Projektmanager

Hall AG (Hall
  • Zentrale Ansprechpartnerin für IT Anforderungen
  • Agile Coach für andere Fachbereiche
  • Agiles und klassisches Projektmanagement
  • Budget, Ressourcen- und Projektplanung diverser Projekte inkl.  Anforderungsannahme, Durchführung von Schulungen und Stakeholder Kommunikation
    • Digitalisierung der Personalakte
    • Online Buchungsplattform für Camping Platz
    • Digitalisierung der Eingangsrechnungen
    • Dokumentenmanagementsystem
Intranet

CRM Salesforce Consultant

Apracor GmbH (Innsbruck. Österreich)

Salesforce Consultant

  • Schnittstelle zwischen Kunden und MitarbeiterInnen
  • Schwerpunkt: Anforderungsmanagement und Customizing
    • Sales und / oder Service Cloud bei 10 Kunden eingeführt bzw. bei 3 Kunden optimiert
  • Schulung und Support

 

IT Projektmanagerin

  • Ressourcen und Projektplanung
  • Umsetzung diverser Projekte
  • Agiles Prozessmanagement

 

Projektmanager / Consultant

D. Swarovski KG (Wattens. Österreich)

IT Projektleiterin / Social Media Consultant

  • Zahlreiche Websites und Social Media Projekte
  • Koordination der Schnittstellen
  • Ressourcen und Projektplanung
  • Durchführung von Tests und Schulungen
  • Agiles und Klassisches Projektmanagement

 

Retail Consultant

  • Koordination der Schnittstellen und externen Partnern
  • Abstimmung mit internen Kunden und Stakeholder Management
  • Durchführung von Tests, Schulungen und Einführung neuer Software / Update
  • Kundensupport

Zertifikate

Salesforce Certified Field Service Consultant

Salesforce

2025

Artificial Intelligence for business users

EULEP

2025

ELO Technical Basics 23

ELO

2025

Senior Project Manager

TÜV Süd

2025

ELO Sales Basics

ELO Digital Office

2025

Salesforce Experience Cloud Consultant

Salesforce

2025

Certified Salesforce Service Cloud

Salesforce

2024

Salesforce Data Architect

Salesforce

2024

Salesforce Certified Data Consultant

Salesforce

2024

Salesforce Certified AI Specialist

Salesforce

2024

Salesforce Certified App Builder

Salesforce

2024

Salesforce Business Analyst

Salesforce

2023

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

Saleforce

2023

Salesforce Certified AI Associate

Salesforce

2023

Salesforce Administrator

Salesforce

2022

Certified Digital Transformation Expert

Wko

2021

SAP TERP10

SAP

2016


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