SAP IS-U Experte Interessentenmanagement- und Kundenzugangsprozesse (m/w/d) (29839-06)

Frankfurt am Main  ‐ Vor Ort
Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.

Beschreibung

Abstimmung, Organisation, Konzeption, Umsetzung von Lösungsvorschlägen im ABAP-OO-Umfeld unter Berücksichtigung von klassischen Design Patterns
Beratung des Fachbereichs bei möglichen Umsetzungen und fachlichen Fragestellungen
Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von fachlicher Spezifikation (User Stories)
Implementierung von Individualentwicklungen im IDEX-Common-Layer-Framework hinsichtlich jeglicher Interessenten- und Kundenkontaktmanagementprozesse (z. B. Interessentenmanagementzugänge, Tarifwechsel etc.)
Kommunikation mit und Anbindung an externe Schnittstellen (REST- und Web-Services) insbesondere in Abstimmung mit Online-Vertriebspartnern
Konzeption, Implementierung und Test von Prozessen für Einzel- und Massenkundenzu- und -abgänge
Digitale Transformation analoger Prozesse im Bereich des Kundenkontaktmanagements
Dokumentation und Erweiterung von Vertriebsprozessen
Erstellung von Überwachungs-, Auswerte-, Migrations- und Korrekturprogrammen
hnMitarbeit im Support, insbesondere Bearbeitung von Tickets (2nd-Level)
Erweiterungen von Implementierungen in der Branchenlösung IS-U
Fehler-Monitoring im Umfeld der GPKE-/GeLi Gas-Prozesse

Anforderung:
ABAP ++++ (excellent), > 4 yrs.
ABAP Objects (OO) ++++ (excellent), > 4 yrs.
SAP IDEX ++++ (excellent), > 4 yrs.
SAP IS-U (Utilities) ++++ (excellent), > 4 yrs.

mind. 7 Jahre Erfahrung in Energieversorgungsunternehmen (Sparten Gas und Strom)
mind. 7 Jahre Erfahrung im Programmierumfeld (ABAP und ABAP OO)
mind. 5 Jahre Erfahrungen in den GPKE/GELI-Prozessen Lieferantenwechsel/ Lieferbeginn/ Lieferende/ Ersatz-und Grundversorgung/technische und kaufmännische Stammdaten
mind. 5 Jahre Erfahrung mit der Architektur IDEX Common Layer
mind. 2 Jahre Erfahrung mit der standardnahen Umsetzung o.g. Prozesse mit SAP IDEX Common Layer aus mindestens drei erfolgreich abgeschlossenen Implementierungsprojekt
mind. 2 Jahre Erfahrungen mit der Individualprozessmodellierung einschl. BPEM im Common Layer Framework
mind. 2 Jahre Erfahrung mit SAP Enterprise Service Architecture und Integrationsszenarien
mind. 2 Jahre Erfahrung in der agilen Projektarbeit mit JIRA
mind. 2 Jahre Erfahrung mit SAP Solution Manager, Test Management und Transportwesen
Expertenkenntnisse Customizing- und Implementierungs-Know-how (insb. im Umfeld Stammdaten, Lieferantenwechsel, Stammdatenänderungen)
Expertenkenntnisse in der Energieversorgungsbranche und SAP for Utilities
Expertenkenntnisse in den GPKE/GELI-Prozessen und kaufmännische Stammdaten und deren Aufbau (Stammdatenmodell, -vorlagen, Versorgungsszenarien)
Expertenkenntnisse Kundenzugangs- und Abgangsprozesse als Grundlage der Individualprozessmodellierung im IDEX Common Layer Framework
Expertenkenntnisse in SAP BPEM, insbesondere in Bezug auf die Integration mit dem IDEX Common Layer Framework
Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP Enterprise Service Architecture der gängigen Standards (Web-, Rest-, ES-Services)
Gute Kenntnisse in der agilem Projektmethodik und den gängigen Tools
Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP Archivelink und SAP DMS sowie Input-Management-Systeme, wie z. B. SmartFIX
sehr gute Kenntnisse der vor- und nachgelagerter Prozesse und Funktionen der Fakturierung zur Anwendungsbetreuung
Gute Kenntnisse im SAP Geschäftspartner und Business Data Toolset (BDT)
Gute Kenntnisse im SAP Business Workflow – Modellierung und Programmierung

Persönliche Eignung:
Teamfähig, Belastbar,
Verständnis für prozessuale und architektonische Gesamtzusammenhänge
Sehr gute Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
Gute Fähigkeiten Präsentationen und Schulungen zu halten
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im verantwortungsvollen und zuverlässigen Umgang mit Kunden
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Team unter Berücksichtigung von Budget- und Zeitvorgaben
Muttersprache Deutsch oder verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (Sprachlevel: C2 nach GER)
Gute Fähigkeiten Transferwissen zu etablieren und zu vermitteln
Gute Fähigkeiten Präsentationen und Schulungen zu halten


Projektstart: 01.12.2021
Projektende: 31.12.2022 + Option
Auslastung: 720 PT
Leistungsort: Frankfurt
Start
12.2021
Dauer
3 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
people4project GmbH
Eingestellt
23.09.2021
Ansprechpartner:
Thomas Grunert
Projekt-ID:
2212043
Vertragsart
Freiberuflich
Um sich auf dieses Projekt zu bewerben müssen Sie sich einloggen.
Registrieren