Beschreibung
Für ein Projekt bei unserem Bankkunden in Baden suchen wir eine(n)Kundenberater(in) mit Kenntnissen von Kredit-Produkten (2740)
Sie sind ein ausgebildeter Kundenberater mit Erfahrung auf einer Bank und kennen sich mit Kredit-Produkten bestens aus. Ihr Fachwissen können Sie gezielt im Kundengespräch einsetzen. Sie schätzen den Kundenkontakt und wissen, was es heisst, den Kunden optimal zu beraten. Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören mitunter folgende Aufgaben:
Beratung von Kunden rund um das Thema Consumer Finance (telefonisch oder im Rahmen eines persönlichen Gespräches)
Sicherstellen fehlerfreier Antragsbearbeitung
Überprüfen von Angaben und Unterlagen der Kunden in Bezug auf Richtigkeit und Echtheit und Meldung möglicher Betrugsfälle
Einholen fehlender Informationen beim Kunden und Information über Kreditentscheide
Führen eines straffen Pendenzenmanagement und Sicherstellen der Übergabe bei Abwesenheiten
Exakte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
Erkennen sowie konsequentes melden von Prozessverbesserungsvorschlägen
Der ideale Kandidat bringt mit:
Ausgeprägtes Verkaufstalent, das unternehmerisch denkt und handelt
Ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit auch bei schwierigen Kunden
Kenntnis von Zusammenhängen und Risiken des Kreditgeschäftes
Anerkannter Kredit-Experte mit fundiertem und über den eigenen Bereich hinausgehendem Wissen über Prozesse und Produkte
Gute Deutschkenntnisse
MS-Office Anwenderkenntnisse
Stellt sein Fachwissen aktiv dem Team zur Verfügung
Gepflegtes Auftreten
Hauptarbeitsplatz ist Baden AG, wobei gelegentliche Einsätze in Zürich-Altstetten vorgesehen sind.
Falls Sie sich angesprochen fühlen und Sie bereit sind für diese Herausforderung, senden Sie uns Ihr CV im MS-Word Format (.doc / .docx) auf