Service Manager für PLM (Product Lifecycle Management) Applikation (2562)

Pfäffikon  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für unseren Kunden, ein international tätiges Mode- & Textilunternehmen in Pfäffikon SZ suchen wir dringend einen
Service Manager für PLM (Product Lifecycle Management) Applikation (2562)

Ihre Aufgaben:
• In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit den Usern, Key-Usern und Process Ownern zusammen und stellen den aktiven Support der PLM-Lösung aus Business-Sicht für mehr als 200 User (u. a. in der Schweiz und Asien) sicher.
• Sie sind für den 1st und 2nd Level Support wie auch für die Administration (Stammdatenpflege, User-Administration) verantwortlich und leiten resp. betreuen die PLM-Key-User Community.
• Sie bereiten PLM-relevante Mitteilungen und Präsentationen auf und informieren aktiv über Themen und Neuerung im Bereich PLM-Lösung.
• Zudem arbeiten Sie bei der Weiterentwicklung der Prozesse und der Plattform sowie neuer Konzepte im Rahmen verschiedener Projekte mit.
• Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet gehören auch die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des bestehenden Schulungskonzeptes, die Durchführung von Schulungen auf Deutsch und Englisch sowie der Aufbau einer PLM-Informationsplattform im firmeneigenen Intranet.

Ihr Profil:
• Wir wenden uns an eine eigenverantwortliche, kommunikative und umgängliche Persönlichkeit mit einer soliden Ausbildung im Bereiche Textilbranche oder IT sowie erster Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (z.B. als 1st/2nd Level Supporter, von Vorteil mit Applikationen).
• Es besteht die Möglichkeit, sich als Junior in diese abwechslungsreiche Rolle einzuarbeiten.
• Weiter verfügen Sie über eine ausgeprägte vernetzte, strukturierte und analytische Denkweise, eine hohe Detailorientierung sowie grosse Eigeninitiative.
• Sie haben in Ihrer bisherigen Funktion bereits Mitarbeiterschulungen in Deutsch und Englisch durchgeführt und sich dabei erste Erfahrungen in Didaktik und Lernmethodik angeeignet.
• Dank Ihren kommunikativen Fähigkeiten, Ihrer hohen Sozialkompetenz sowie grossem Dienstleistungsgedanken fällt es Ihnen leicht, komplexe Sachverhalte und technische Problemstellungen in anspruchsgruppengerechter Weise zu erklären.
• Sie besitzen ausgezeichnete Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen in der äusserst spannenden und lebhaften Modebranche anzuwenden und zu erweitern.
Es erwarten Sie ein dynamisches, internationales und professionelles Unternehmen sowie ein motiviertes Team, das schnell und viel bewegen will.

Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Festanstellung handelt. Eine umfassende Einführung in die Rolle ist gesichert.

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in MS-Word unter

Start
01.2015
Von
iET SA
Eingestellt
13.01.2015
Ansprechpartner:
Senior Recruiter
Projekt-ID:
833625
Vertragsart
Festanstellung
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