Beschreibung
Für ein Projekt bei unserem Bahnkunden in Bern suchen wir per Anfang Januar einen erfahrenenApplication Operation Manager mit ITIL )
Über das Projekt:
RCS ist eine Client-Server Anwendung mit Real time Anteil und höchsten Verfügbarkeitsansprüchen (7x24h).
Der Serverteil besteht aus rund 35 Java Prozessen, der Fat Client ist mit Eclipse RCP realisiert. Die Server-Server sowie die Client-Server Kommunikation erfolgt asynchron mittels Tibco Rendezvous als messaging middleware.
Die System-Architektur ist komplex.
RCS integriert Daten verschiedenster Systeme und weist eine hohe fachliche Komplexität auf.
Auf der RCS Plattform laufen neben der Wartung auch diverse Weiterentwicklungen und Projekte mit dem Ziel die Steuerung des Verkehrs zu automatisieren.
Projekte, Produkt-Wartung und –Betrieb sind organisatorisch in einer Programm-Organisation zusammengeführt. Die Tätigkeiten werden unter Verwendung agiler Methoden wie scrum und Kanban gemanaged.
Das Team RCS Plattform ist verantwortlich für den Betrieb von RCS, Release-Management, Koordination aller Testaktivitäten im RCS Programm, Development Support sowie Aufbau und Betrieb aller Entwicklungs- und Testumgebungen (insgesamt 18 mit je >= 4 Servern). Die produktiven Umgebungen werden vom Provider betrieben. Im Schnitt gibt es 2 Major Releases pro Jahr
Anfallende Aufgaben:
Sicherstellen des ordentlichen Betriebs derjenigen Applikationen, welche für die Unterstützung der Geschäftsprozesse einsetzt werden
Sicherstellen, dass die gewünschten Anforderungen durch die Applikationen erfüllt werden
Der AOM (Application Operation Manager) ist das Bindeglied zwischen dem RCS Programm und den zentral von der IT unseres Kunden definierten Betriebsprozessen
Sicherstellung eines performanten, effizienten wirtschaftlichen Betriebs und optimalem produktiven Einsatz der Applikation gemäss Performance und SLA Ansprüchen
Lösung von Incidents und Problems im produktiven Betrieb
Leitung der Aktivitäten im Falle eines Major Incidents
Koordination aller Changes auf den produktiven Umgebungen, wie z.B. Produktionsdeployments oder Fehleranalyse und -behebung
Planung und Koordination technische Umstellungen zus. mit System-Architekten, System Engineers und DBA
Durchführung von Deployments auf den Integrationsumgebungen
Abstimmung der Aktivitäten und Planungen im Rahmen des Release-Prozesses mit dem Release-Manager
Mitarbeit bei Gestaltung der Betriebsorganisation, Organisation 2nd und 3rd Level Support sowie Integration neuer Entwicklungen
Der AOM bildet die Schnittstelle zum Provider und stimmt alle Tätigkeiten mit ihm, dazu gehört auch die Verhandlung von Verträgen
Leitung des 2-wöchentlichen Betriebsmeetings
Nachführung der Betriebsdokumente
Die vakante Position ist im Team RCS Plattform angesiedelt
Unsere Anforderungen:
Linux/UNIX Kenntnisse
Application/Web Server - Erfahrung
Einwandfreies Deutsch
5 Jahre oder mehr Berufserfahrung als Application Manager oder einer vergleichbaren Tätigkeit
Starker technischer Background bzgl. System-Architektur und Betrieb von Java-Applikationen auf Linux
Erfahrung in grösseren Projekten und Hochverfügbarkeits-Applikationen
Gute ITIL Kenntnisse sowie Know-How in Linux und svn
Idealerweise Erfahrungen mit Java und Datenbanken
Bereitschaft zu Pikett Einsatz
Unternehmerische Denkweise, selbständiges Handeln, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in MS-Word unter