Voice Operations Engineer

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
17/3/14
Dauer:
16/3/15
Von:
Harvey Nash IT Recruitment Switzerland
Ort:
Zürich
Eingestellt:
14.03.2014
Land:
flag_no Schweiz
Projekt-ID:
679267

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Für unseren Grosskunden in Zürich suchen wir einen

Developer Support Specialist (m/w)

Wir suchen motivierte, technische Supporter welche für ein Jahr bei unserem Kunden im Telekom Operation Team arbeiten möchten.
Aufgaben

  • Überwachung des Sprachnetzes für die Verfügbarkeit, Leistung, Qualität und Sicherheit
  • Reaktion, Auf- sowie Behebung von VoIP-Vorfällen
  • Analyse der Ausfälle
  • Schulung von neuen Teammitgliedern
    Anforderungen:
  • Bachelor in Computer Science/Engineering oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung mit Call Center oder auf Telekom Service Provider VoIP (SIP) gestützten Netzwerke
  • Sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend (Geschäftssprache Englisch)

    Sind Sie interessiert? Gern erwarte ich Ihren CV per Email oder Ihren Anruf

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