Beschreibung
Für unseren Grosskunden in Zürich suchen wir einen
Developer Support Specialist (m/w)
Wir suchen motivierte, technische Supporter welche für ein Jahr bei unserem Kunden im Telekom Operation Team arbeiten möchten.
Aufgaben
Überwachung des Sprachnetzes für die Verfügbarkeit, Leistung, Qualität und Sicherheit Reaktion, Auf- sowie Behebung von VoIP-Vorfällen Analyse der Ausfälle Schulung von neuen Teammitgliedern
Anforderungen: Bachelor in Computer Science/Engineering oder gleichwertige Ausbildung Erfahrung mit Call Center oder auf Telekom Service Provider VoIP (SIP) gestützten Netzwerke Sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend (Geschäftssprache Englisch)
Sind Sie interessiert? Gern erwarte ich Ihren CV per Email oder Ihren Anruf