Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen Cognos BI Spezialisten (Auslastung 60%):
Aufgaben:
- SPOC (single point of contact) für die Mitarbeitenden der Supportgruppe und der Schlüsselanwender
- Sicherstellen des 1st und 2nd Level Support (inkl. Aufgaben eines Powerusers)
- Fachliche Beratung und Unterstützung der internen Stakeholder
- Ansprechpartner für Anträge im Cognos-Bereich
- Operative Aufrechterhaltung von produktiven Reports und Analysen
- In Ausnahmen: Entwicklung von neuen Auswertungen. Anwendung von Datenanalysetechniken und modernen Darstellungs-/Visualisierungformen
- In Ausnahmen: Erstellen von Cockpits und ad-hoc Auswertungen
- Mitarbeit im Projekt Migration Konsdata/Cognos ins neue MIS)
- Überprüfung der Datenqualität auf Anfrage
- Analyse, Abklärungen und Dokumentation von Problemstellungen des Betriebes und deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Administration der Cognos-Umgebung und sicherstellen des reibungslosen Betriebs.
- Erstellen von Benutzeranleitungen und Dokumentationen
- Einarbeiten/schulen von neuen Mitarbeitenden in die BI-Frontends und Kommunikation von Änderungen