Beschreibung
Referenznummer: D-Titel: Citrix XenApp XenDesktop Engineer
Einsatzort: Bern
Arbeitspensum: 80%
Arbeitsbeginn: 24.02.2014
Arbeitsende: 31.05.2014
Anstellung bei: BdU Consulting AG
Vertragsart: Festanstellung befristet
Die BdU Consulting AG erbringt verschiedene Dienstleistungen auf dem IT-Sektor in Zusammenarbeit mit grossen und etablierten Firmen. Für die laufende Betreuung unserer Kunden suchen wir eine/n Citrix XenApp XenDesktop Engineer für den Raum Bern.
Aufgaben:
- Erfassen von Problemen, kategorisieren und aufzeigen von spezifischen möglichen Umgehungslösungen
- Erkennen von falsch ausgewähltem Client-Typ für das entsprechende Einsatzgebiet
- Erstellen von entsprechenden Knowledgebase Einträgen, Nachführen von Entscheidungsbäumen und Dokumentation
- Durch Schulung von Field-Support und Servicedesk den Eigenlösungsgrad und die Beratungsqualität der jeweiligen Organisationseinheiten fördern
Anforderungen:
Projektbezogene Skills muss:
- Windows 7 (praktische Erfahrung im 1st bis 3rd-Level Support)
- Citrix (XenApp, XenDesktop)
- Strukturiertes Vorgehen
- Projektmanagement Fähigkeiten
Projektbezogene Skills kann:
- Netzwerk
- Printing
- File Services
Sprachen:
- Englisch und Deutsch
Bitte senden Sie Ihr vollständiges Bewerbungsdossier inklusive Anschreiben, Lebenslauf mit Foto und Zeugnissen unter Angabe unserer Referenznummer per E-Mail an Als Ansprechpartner steht Ihnen Björn Weiss zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.