Support Specialist

Zürich  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

For our customer in Zurich we are looking for a Support Specialist

Scope of work:

  • Überwachen von Produktionsprozessen in einer Realtime Transaktionsverarbeitungsapplikation (3rd Party)
  • Mitarbeit in den Prozessen Incident-, Change-, Release-, Problem Mgmt
  • Erstellen von umfangreichen Datenbankabfragen
  • Nachführen und aktualisieren von bestehenden Dokumentationen
  • Abarbeiten von End-User resp. 2nd Level Support Anfragen
    Key deliverables:
  • IT Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor von > 10 Jahre
  • sehr gute Kenntnisse von Unix (Solaris) (Erfahrung > 8 Jahre)
  • sehr gute Programmierkenntnisse auf Oracle SQL & PL/SQL.(Erfahrung > 6 Jahre)
  • Mitarbeit in Projekten
  • Analysieren von Kundenbedürfnissen
  • Erarbeiten/Ableiten von Lösungsvorschlägen (Konzept/Evaluation)
  • Erarbeiten von technischen Spezifikationen
  • Parametrisierung und Customizing der Applikation(en) (3rd Party) und Schnittstellen
  • Monitoring definieren und einführen/anpassen
  • Mitarbeit in den Prozessen Change-, Release Mgmt
  • Testen und Einführen der neuen Funktionalitäten
  • Dokumentieren (Betriebshandbuch, Technische Spezifikationen, etc.)

    If you are interested in this position please do not hesitate to send us your CV electronically
  • Start
    keine Angabe
    Dauer
    30.06.2014
    Von
    Harvey Nash IT Recruitment Switzerland
    Eingestellt
    25.12.2013
    Projekt-ID:
    644775
    Vertragsart
    Freiberuflich
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