Beschreibung
For our banking client we are currently looking for a Production Supporter
Aufgaben:
Produktionssupport
- Überwachen von Produktionsprozessen in einer Realtime Transaktionsverarbeitungsapplikation (3rd Party)
- Mitarbeit in den Prozessen Incident-, Change - Release - Problem Mgmt
- Erstellen von umfangreichen Datenbankabfragen
- Nachführen und aktualisieren von bestehenden Dokumentationen
- Abarbeiten von End-User resp. 2nd Level Support Anfragen
Engineering & Implementation innerhalb des Kompetenzbereich
- Mitarbeit in Projekten
- Analysieren von Kundenbedürfnissen
- Erarbeiten/Ableiten von Lösungsvorschlägen (Konzept/Evaluation)
- Erarbeiten von technischen Spezifikationen
- Parametrisierung und Customizing der Applikation(en) (3rd Party) und Schnittstellen
- Monitoring definieren und einführen/anpassen
- Mitarbeit in den Prozessen Change-, Release Mgmt
- Testen und Einführen der neuen Funktionalitäten
- Dokumentieren (Betriebshandbuch, Technische Spezifikationen, etc.)
Ausbildung/Erfahrung unerlässlich:
- (Wirtschafts-)Informatik (Uni, o.ä.)
- IT Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor von > 10 Jahre
- sehr gute Kenntnisse von Unix (Solaris) (Erfahrung > 8 Jahre)
- sehr gute Programmierkenntnisse auf Oracle SQL & PL/SQL.(Erfahrung > 6 Jahre)
- gutes bankfachliches Verständnis über die Transaktionsabwicklung von Wertschriften und Termingeschäften
- mehrjährige Erfahrung bei der Implementation/Betrieb von 3rd-Party Bank-Applikationen in eine bestehende System-/Applikationslandschaft
Erfahrung wünschenswert:
- Gutes bankfachliches Know-How über Steuern (primär Final Withholding Tax, European Withholding Tax)
- Erfahrungen mit Applikation OBS-Tax von Die Software AG
- sehr gute Kenntnisse von Linux
- Erfahrungen bei der Paketisierung von 3rd-Party Software
- kennt die CS, hat schon in der IT bei der CS gearbeitet
Persönliche Anforderungen:
- ausgeprägt analytisch denkend, lösungsorientiert, selbstständig, initiativ, belastbar, kommunikativ, beharrlich, verantwortungsbewusst
- Bereitschaft, auch ausserhalb der normalen Arbeitszeiten Einsätze zu leisten (Pikett- und Wochenendeinsätze bei Releasewechsel, Quartalsendverarbeitungen, etc.)