Beschreibung
Floor Walker für ein Rollout Projekt
Für einen Kunden in Zürich suchen wir ab 1. Januar 2014 einen Floor Walker für ein Rollout Projekt.
Ihre Aufgaben:
Betreut, berät und unterstützt die Anwender in Belangen der Standard- und Anwendersoftware, dem Einsatz von Informatikmitteln, des Datenschutzes und der Datensicherheit am Arbeitsplatz
Analysiert einfache Problemstellungen und erarbeitet Lösungsvorschläge, setzt diese um und behebt oder leitet IT-Störungen an den Service Desk weiter
Unterstützung des Experten Teams bei Behebung von Zeitlich aufwendigeren Informatik Problemen
Ist für die laufende Verbesserung des Gesamt-Services mitverantwortlich
In einer zweiten Phase sollte ein Floor Walker Schulungen in einem Klassenverbund durchführen
Anforderungen:
Sicheres sauberes Auftreten
Zuverlässig
Erfahrung in Vor-Ort Einsätzen
Qualitätsbewusstsein
Kann sich in den Sprachen D,F,E optional I mit den Anwendern unterhalten
Kennt Windows 8 und Office 2013
Gewährleistung Telefon Support bei Bedarf
Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Wenn Sie glauben, DASS Sie der richtige Kandidat für diese Position sind, dann senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres Lebenslaufs als Word-Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
Bitte beachten Sie, DASS wir für diese Position nur Bewerber aus dem EU-Raum berücksichtigen können.