Beschreibung
Für unseren Kunden im öffentlichen Sektor in Neuchâtel (direkt beim Bahnhof) suchen wir einen Application Manager mit folgendem Profil:Aufgaben:
- Erbringen von Unterstützungsleistungen bei der jährlichen Anwendung der
- Strukturerhebungssysteme der Volkszählung, insbesondere:
- Import und Export von Daten in die SIS-Anwendungen der Strukturerhebung (DSM, MIA, REG,
IDP, WAM, WAC, SDAP-Workflow) mit anschliessender Überprüfung der Daten auf deren
Korrektheit
- Koordination und Kontrolle der Vollständigkeit der Datenlieferungen mit den Datenlieferanten der
gescannten und der Online-Fragebögen
- Beantwortung von Fragen der Anwender zur Bedienung und Funktionsweise der Anwendungen
DSM und MIA, First Level Support
- Detaillierte Beschreibung eines Sachverhaltes im Fehlerfalle mit dem IT-System JIRA als
Grundlage für die Fehlerkorrektur bei den IT-Dienstleistern
- Durchführen von Fachtests zur Abnahme von Fehlerkorrekturen; Test Management, Planung,
Koordination und Unterstützung beim Deployment von Hotfixes
- DSM- und MIA-Schulungen bei den temporär angestellten Mitarbeitern des BFS und den
- Benutzern in der Hotline der Strukturerhebung der Volkszählung
- Tägliche Überprüfung der Verfügbarkeit der Systeme
Anforderungen:
- Mehrjährige Berufspraxis bei der Anwendung/Betrieb komplexer IT-Systeme
- Fundierte Erfahrung als Benutzervertreter im Umfeld von IT-Anwendungen wie mit:
- Formulieren von Benutzeranforderungen
- Testen von IT-Anwendungen
- Import und Export von Daten in und aus IT-Systemen
- Verwendung des Systems JIRA zur Formulierung von Fehlerzuständen
- Gute Kenntnisse von Testmethoden
- Gute Kenntnisse von der Projektmethode Hermes
- Gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse
Neben Ihrer fachlichen Qualifikation ist uns Ihre Persönlichkeit sehr wichtig und Sie sollten die folgenden Kriterien erfüllen:
Ausgeprägte Planungs- und Reportingfähigkeiten
Hohe soziale Kompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per email oder online auf www.kidston.ch
KIDSTON
www.kidston.ch