Windows 7 - 1st & 2nd Level Support

Zürich

‐ Vor Ort

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Schlagworte

Beschreibung

IT - Service Desk Analyst

Unsere Kunde in die Finanzbrache sucht ein Analyst mit 1st & 2nd Level Support mit Windows 7 Erfahrung.

Aufgaben:

Entgegennahme von Servicerequest und Incidentmeldungen
Lösen von IT-Problemen in 1st-Kontakt
Disponieren und überwachen der eintreffenden Anfragen gemäss Service-request- und Incidentmanagement-Prozess.

Erforderliche Skills:

Gute Kenntnisse Microsoft-Office Palette
Gute Kenntnisse von Windows 7
Erfahrung 1st-Level-Support
Sprachen D,E

Start: 07/2013
Dauer: 3 Months
Von: RM Group
Eingestellt: 16.07.2013
Projekt-ID:: 567592
Vertragsart: Freiberuflich

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