Beschreibung
Hauptaufgaben:- Lösen von Kundenincidents (SharePoint )
- Beraten von Kunden und anschliessenden Konfigurationsaufgaben im Collaboration und Information Umfeld
- Bearbeiten und auslösen von Massnamen basierend auf Systemmeldungen/Alarmen
- Je nach vorhanden Skills ist sind auch Einsätze in Projekten (Betriebsübernahmen) möglich
Must have:
- Sharepoint Erfahrung (inkl. Zertifizierung)
- Sharepoint Architektur Knowhow
Nice to have:
- Migrationserfahrung Sharepoint bzw. 2010 auf 2013
- MS SQL Betriebserfahrung
- MS Dynamics CRM Erfahrung (Betrieb/Projekte)
- ITIL Operation Prozesse
- Englisch, Französisch
Pensum (%): 80-100
Arbeitsort: Luzern mit gelegentlicher Reisetätigkeit (Bern/Zürich)
Beginn: 01.07.2013
Ende: 31.12.2013