Beschreibung
MAJOR Verantwortlichkeiten :Hohes Maß an Wissen und Erfahrung im Bereich von Exchange Produkt operativen Tätigkeiten und Engineering
Office 365 BPOS Erfahrung obligatorisch (OCS / Lync, Live Meeting, SharePoint Wissen ein plus)
Hohes Maß an Wissen und Erfahrung im Bereich der Powershell 2,0 / 3,0 Scripting, um die Anforderungen der Kunden für Ressourcen-und Mailbox-Management Automatisierung unterstützt
Gute Erfahrung mit MS ADS
Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von Outlook in L3 und L4 Tier Kapazitäten
Microsoft Exchange und Outlook Support Engineer bei L3-Ebene
Exposure in globalen Support-Modell
Qualifikation nach den Standard-cusomers Prozesse.
Beraten in der Exchange / Directory Service-Bereich als Fachexperten für den regulären Betrieb und Projekte
Anleitung und Unterstützung L1 & L2 Teams mit der Auflösung des erweiterten Exchange und Outlook verwandten Themen
Dazu beitragen, kritische Wissen Bereiche innerhalb des cusomer angepasst gewidmet O365 Exchange Service
Bewährte Kompetenz unterstützen, den Betrieb und die Verbesserung der Verwaltung von großen und komplexen Messaging-Umgebungen.
Solide Fehlerbehebung konzentriert Kommunikationsfähigkeit und Kunden unerlässlich.
Gewünschte Qualifikationen
Solides Verständnis unterstützen und die Verwaltung der folgenden Technologien:
Active Directory Windows 2003, 2008
Group Policy
Desktop-Umgebungen (Windows XP & Windows 7)
Network Technologies und Topologien
Exchange 2007 & Exchange 2010. Outlook Client als Produkt
Expert PowerShell Wissen und Erfahrung
Working Knowledge in SQL