Technician support Windows et MacOS

Vaud  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Technicien support Windows et MacOS

Description Client:
Pour l'un de nos clients, basé dans le canton de Vaud nous recherchons:
Technicien support Windows et MacOS

Cette opportunité est un poste à durée déterminé de 1 an, à temps plein basé à Lausanne, pour une personne ayant des expériences similaires et disponible rapidement.

Notre client est un acteur majeur de la région. Il offre la possibilité de travailler sur les dernières technologies dans un environnement dynamique. Un Service de qualité délivré aux utilisateurs fait partie des standards de cette entité. La taille de son infrastructure permet de prendre part à différents projets. Au-delà du salaire attrayant ils attachent également de l'importance aux avantages sociaux.

Mission/rôle:
En tant que membre de l'équipe de support vous serez responsible de répondre aux problèmes techniques des utilisateurs. Vous serez le premier point de contact, en charge de l'analyse de la situation, de l'enregistrement de l'incident et de son suivit. Vous devrez résoudre les premiers incidents et escalader ceux que vous ne pouvez pas résoudre. Vous prendrez en charge la gestion des postes fixes et portables, des imprimantes, la gestion des comptes sous Active Directory et l'installation des nouvelles machines.

Expérience/Qualifications:
- CFC d'informaticien
- Expérience en Support
- Environnement Microsoft
- Environnement Mac OS
- Certification ITIL
- Certification MCTS ou ASCP fortement appréciées
- Autonomie
- Maitrise obligatoire orale et écrite du Français, de l'Anglais

Contact:
Amaury Mallez

Start
keine Angabe
Dauer
1 year
Von
Experis Schweiz AG
Eingestellt
27.11.2012
Projekt-ID:
453445
Vertragsart
Freiberuflich
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