Beschreibung
Die ORCA Solution AG mit Sitz in Basel und Zürich bietet seit 1987 Dienstleistungen im IT-Umfeld bei Banken, Versicherungen und vielen anderen Branchen an. Für unseren Kunden suchen wir mit dem offenenexternen Projekt 682
einen Junior Applikationsbetreuer / Technischer Account Manager
Aufgaben:
• Technisches Account Management vor Ort bei unseren Schweizer Kunden
• Applikationsbetreuung, System Support und Betriebsunterstützung
• Abstimmen von Kundenanforderungen und Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten
• Durchführung von System Tests, Upgrades und Release Installationen
• Vertiefung der Kundenbeziehung und Ausbau des Informationsaustausches
Anforderungen:
• IT-orientierte Ausbildung
• Berufserfahrung aus einem der nachfolgenden Bereiche: Applikationsbetreuung, Softwareentwicklung, System Test, Customer Support, IT Kundenbetreuung, Technisches Account Management etc.
• Kenntnisse in relationalen Datenbanken ( z.B. Oracle) von Vorteil und mindestens einer Programmiersprache (z.B. C/C++), Grundkenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Unix/Linux oder VMS)
• Erfahrung aus komplexen kommerziellen Anwendungen (C/S- oder 3-tier Architektur)
• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität
Einsatz
• Start: ASAP
• Dauer: Langfristig
• Einsatzort: Basel, teilweise Lausanne
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Ihre Beraterin
Jennifer Sloot