Beschreibung
Die ORCA Solution AG mit Sitz in Basel und Zürich bietet seit 1987 Dienstleistungen im IT-Umfeld bei Banken, Versicherungen und vielen anderen Branchen an. Für unseren Kunden suchen wir mit dem offenenexternen Projekt 643
einen SAP Spezialisten – Senior SAP Berater CRM
Aufgabe
• Der SAP Berater CRM u?bernimmt die Verantwortung fu?r die fachliche Umsetzung des Projektes im Auftrag des Leistungserbringers bis und mit der Anbindung in das FI und/oder zu anderen Komponenten. Er setzt dabei Standard-Templates entsprechend den spezifischen Kundenbedu?rfnissen um.
• Der SAP Berater CRM sorgt dafu?r, dass die SAP-Systemkonfiguration an die Gescha?ftsprozesse angepasst ist und die Analyse- und Berichtsanforderungen erfu?llt werden. Er arbeitet dabei eng mit dem Gescha?ftsprozessverantwortlichen auf Seite Leistungsbezu?ger zusammen. Seine Verantwortlichkeiten sind u.a.:
• Plant, konzipiert und „customized“ die SAP-Systemkonfiguration entsprechend den vom Gescha?ftsprozessverantwortlichen vorgesehenen Gescha?ftsprozessen im Rahmen der Standards und Richtlinien
• Unterstu?tzt den Gescha?ftsprozessverantwortlichen bei der Formulierung, wie die zuku?nftigen Benutzerrollen aussehen sollen
• Testet die Systemkonfiguration inkl. Testfa?lle und Stammdaten, fu?hrt Modifikationen durch, erstellt die entsprechende Dokumentation
• Legt die Berechtigungsprofile und Zugriffsberechtigungen fest
• Stellt Support wa?hrend der Einfu?hrung bereit
• Fu?hrt Workshops und Pra?sentationen zusammen mit dem Gescha?ftsprozessverantwortlichen durch, um Gescha?ftsprozesse und Lo?sungen gemeinsam mit den Benutzern zu u?berpru?fen
• Erstellt die Projektergebnisse nach HERMES/HASAP
Einsatz
• Start: 1. Quartal 2013
• Ende: 4. Quartal 2016
• Auslastung: ca. 80%
• Einsatzort: Bern
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Ihre Beraterin
Jennifer Sloot