Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden in der Schweiz/Zürich mehrere EDV Sachbearbeiter - IT Kundensupporter - 2nd Level SupporterAufgaben:
Sicherstellung des Supports für interne und externe Kunden
Bearbeitung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support
Durchführung von Benutzerschulungen für interne und externe Kunden
Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen
Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit externen Partnern von Systemen und Netzwerken
Unterstützung in der Abwicklung von Projekten
Anforderung:
Informatiker mit Fachrichtung Support
Erfahrung im Support mit ausgeprägter Serviceorientierung
Kenntnisse im Gesundheitswesen von Vorteil
Verständnis von Betriebsprozessen
Deutsch und Französisch zwingend
Start : Asap
Dauer : 2 Jahre mit Option auf Verlängerung
Thomas Guckert
Resource Manager
PerfectStaff GmbH
Beethovenstraße 26
63526 Erlensee
Tel:
Fax:
Mobil:
E-Mail:
Geschäftsführer: Helmut Hasenhait
Amtsgericht Hanau HRB 92834
USt-IdNr.: DE