Techniker Solution Manager

Bern  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Für einen Kunden in der Telekom Branche in Bern suchen wir per sofort einen Techniker Solution Manager. Am Arbeitsplatz in Bern sorgen Sie zusammen mit Ihren Leistungserbringern für den einwandfreien Betrieb aller technischen Komponenten, auf welchen der Service 'Managed Video Conferencing' betrieben wird. Sie sind der Owner dieser technischen Lösung.

Hauptaufgaben:
  • Service Level Management (Einhaltung der vertraglich relevanten SLA- und OLA-Parameter)
  • Change Manager für die technischen Gesamtlösungen (u.a. Freigabe für neue oder geänderte Komponenten)
  • Erstellung des Kapazitätsmanagements für die technischen Lösungen
  • Release & Deployment Management (Einführung und Sicherstellung neuer Release-Vorgaben)
  • Incident Management (Koordination und Lösung der eintreffenden Störungsfälle)


Skills:
  • Grundausbildung in Informatik oder einem technischen Beruf mit einer Weiterbildung auf IT
  • Fundierte Kenntnisse mit dem Betrieb von Cisco Netzwerken, Cisco Voice over IP oder Tandberg Infrastrukturen
  • Gute Kenntnisse in ITIL V3 und TCP/IP
  • CCNP Voice oder CCIE Voice Zertifizierung wünschenswert


Wenn Sie glauben, dass Sie der richtige Kandidat für diese Position sind, dann senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf als Word-Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können. Bitte beachten Sie, dass Bewerber für diese Position eine Arbeitsgenehmigung benötigen.
Start
09/2012
Dauer
6 months
Von
RM Group
Eingestellt
17.08.2012
Projekt-ID:
408070
Vertragsart
Freiberuflich
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