Beschreibung
Technischer System Engineer
Ihr Ziel ist, unsere positive Marktentwicklung in einem wachsenden Geschaftsbereich kontinuierlich auszubauen und nachhaltig zu sichern. Nach einer grundlichen Einarbeitung in unsere Produktepalette, Systeme, Prozesse und Projekte agieren Sie in unserem AVANTI Team (27 Mitarbeiter/Innen) und bei unseren Kunden vor Ort. Sie haben den uberblick uber das Gesamtsystem und lenken die Konzeption mit Weitblick. Durch Ihre Arbeit stellen Sie sicher, DASS die Systeme flexibel bleiben und auch in Zukunft optimal auf das Geschaft unserer Kunden ausgerichtet sind.
Sehr gerne mochten wir mit engagierten System Technikern (w/m) sprechen, die nach einer Informatik Ausbildung bereits uber...
- gute Kenntnisse in den Bereichen Software- und Applikationsarchitekturen
- gute Kenntnisse im Bereich Client Server mit Oracle Datenbanken
- die Fahigkeit komplexe Fehler zu analysieren und einzugrenzen
- umfassendes Wissen im Bereich Windows-Systeme (Windows 2008, Windows 7)
- hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden
- sehr gute Deutsch-, gute Englisch- (Wort- und Schrift)
- selbststandige Arbeitsweise und Wille fur stetige Weiterbildung verfugen. Ihre Aufgaben bestehen im Wesentlichen aus
- Unterhalt und Betrieb von komplexen IT-Losungen (z.B. Einsatzzentralen)
- Einfuhrung/Installation von Software-Modulen
- Dokumentieren von komplexen IT-Losungen
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Qualtatsverbesserungen von Installations und Support-Prozessen gemass ITIL
- Unterstutzung/Schulung der IT-Mitarbeiter des Kunden
- Troubleshooting vor Ort beim Kunden (CH): ca.: 30 - 50% der Arbeitszeit sowie Piketteinsatze.