Beschreibung
Projekt Nr.: A3311Funktion 2nd Level Supporter „Server/Netzwerk“ Citrix/VMWare (contract)
Pensum 80-100%
Arbeitsort Bern
Antrittstermin Mai 2012
Dauer 8 Monate mit Option
Anzahl Stellen 1
Stellenbeschreibung
http://www.ghrgroup.ch/projekt-details/orderNr/A3311.html
Für unseren Kunden suchen wir einen sehr erfahrenen 2nd Level Supporter „Server/Netzwerk“ wie folgt:
Hauptaufgaben:
Bearbeitung von Störungen im Second Level Support (Betriebssystem und Dienste)
Nachführen der Tickets im helpLine Ticketingsystem
Systemüberwachung und Beurteilung/Bearbeitung von Systemmeldungen
Durchführung von Problemanalysen in Zusammenhang mit wiederkehrenden, gleichartigen Störungen
Nachführen und pflegen des Inventars mit Hilfe der RENO-Datenbank
Server-Betriebsaufgaben
Bei Bedarf Unterstützung von anderen Fachbereichen oder Mitarbeit in laufenden Projekten
Fachliche Eigenschaften:
Technische Informatikausbildung mit ausgewiesener mehrjähriger Berufserfahrung im Serverumfeld
Gute Auffassungsgabe und rasches Erkennen von Zusammenhängen in grösseren IT-Umgebungen (100 Server und ca. 1400 User)
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme W2003, 2008 R2 inkl. ADS
Fundierte Kenntnisse der HP Enterprise Produktepalette (Server und Switches) und den entsprechenden Verwaltungstools (SIM, PCM …)
Fundierte Kenntnisse der Citrix XenApp Suite
Fundierte Kenntnisse der VmWare Produktpalette
Kenntnisse von RENO Classic und Microsoft System Center von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit modernen Backuptechnologien
Soziale Eigenschaften:
Teamfähig, kommunikationsfähig, engagiert/motiviert
Belastbar, flexibel (aber nicht unstrukturiert), selbständig, zuverlässig
Bereit zu Mehrleistungen (auch ausserhalb der Bürozeiten)
MUSS Kriterien:
Nachweis über eine vergleichbare Praxiserfahrung während der letzten 2 Jahre
Gute Anwenderkenntnisse der MS Office Produkte (Office 2007, Office 2010)
Ausgewiesene Erfahrung im Bereich der Clientbetriebssysteme Windows XP und Windows 7
Ausgewiesene Erfahrung in Zusammenhang mit Migrationen auf Windows 7
Fahrausweis Kat. B
Diverse Tätigkeiten gemäss Projektleiter
AnforderungenIT Profil Priorität
VMWare ESX ein Muss
2nd Level Supporter ein Muss
Citrix XenApp ein Muss
SprachenSprache mündlich schriftlich Priorität
Deutsch sehr gut sehr gut ein Muss
Englisch gut gut ein Muss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
André van Sprundel
CEO
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global human resources AG
a member of the GHR Group
Projektorientiertes IT Ressourcen Management
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